淘宝速达项目规划及操作指引-持续更新

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一、项目意义：

1、行业定位：品质+服务重点项目

2、消费者价值：现场提货、极速达超出期望的服务体验

3、商家价值：产品工具打通线上线下，满足消费者更多服务、提升成交转化率；

二、项目合作方式:

第一步（重要）：电子兑换券设置

一、电子兑换券设置指引：https://pan.baidu.com/s/1nuHg1fV

二、重点注意事项：目前PC端未设置默认，消费者通过选择消费方式下单；

 避免消费者盲拍后重新退货选择邮寄方式，有以下两种方案：

1）设置预约门店，仅有一个可提供自提的商家，可以增加一个虚拟门店，这样消费者选择消费方式的时候，就需要消费者选择自提门店。（后续产品会优化解决，陆续更新进度）

2）详情页及商品主图说明门店自提的操作方法

三、门店自提电子兑换券展示引导（参考）

“电子兑换券” 门店自提的操作流程，大家参考。有PSD可编辑
注意几点：
1、这个指引只做了无线端的，PC端的大家自己调整写下
2、电子兑换券也可以实现送货上门 核销服务，具体流程基本一致 大家也可以根据实际需求优化

PSD下载地址：http://pan.baidu.com/s/1o7U6品牌营销的案例分析bzG  

第二步：报名申请入驻淘宝速达通道

淘宝武汉内的机场广告多少钱电场—服务特色商家—新家或者区域零售商

https://access.taobao.com/user/userIdentitySelect.htm?spm=a21su.8232668.1000000003.1.703304a9MS0LwT&appId=11959

重点强调：

区域零售商：只针对区域连锁型卖场招商，正常C店商家请不要报名；

新零售卖家：针对淘宝数码家电手机所有商家招商

置电子兑换券并且入驻通过淘宝速达审核后，才能参与淘宝速达相关推广

重点说明：如果商家由于报名其他通道无法报名淘宝速达（新零售卖家/区域零售商），可以通过如下通道报名均可：

https://yingxiao.taobao.com/content/nContentDetail.htm?spm=a2152.7707702.0.0.Wg50PD&contentId=494176031886&blockId=696549041886&type=

三、项目推广计划:

周度（1-2次行业营销）、月度（每月1次大促）营销推广，频道专区等重点推广

1、PC频道页展示报名（长期展示资源）

报名通道：注意展示图片有格式要求

https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=49395002188

2、手淘穹顶长期展示页报名（长期展示资源）

报名通道：注意需要先入驻速达才能报名

https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=495138031886

四、电子承兑前台展现形式:

1、产品形式

五、店铺统一形象展示

一、统一心智，店铺名称通规范

规范要求：区域连锁XXX店铺

举例：颐高新零售店

二、店招统一规范

规范示例如下：

PSD格式：https://pan.baidu.com/s/1dGWnE73  注：非中国电子商会合作伙伴请将LOGO去掉

淘宝速达Lg天网络OGO（可使用）：http://pan.baidu.com/s/1jIKcgpK