主页 > 数字营销 > 天猫商城买家收到商品说质量有问题怎么办？

天猫商城买家收到商品说质量有问题怎么办？

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

小提示：您能找到这篇{天猫商城买家收到商品说质量有问题怎么办？}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的天猫商城买家收到商品说质量有问题怎么办？内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

亲. 您可以参考以下处理方式：



  1. 联系买家提供实物图片等确认问题是否属实；
  2. 核实进货时的商品是否合格；
  3. 如果确认商品问题或无法说明商品是否合格，可以直接与买家协商解决（如退货退款、部分退款、换货等），避免与买家之间的误会。 广告平台河北代理朋友圈广
  4. 若确认不是自己商品质量问题，卖家需要准备商品正规进货凭证，以便后续小二介入处理的时候进行申诉。

温馨提醒：

  1. 亲，如因商品的质量问题，商品性能问题，商品材质问题等产生的退货申请，如双方无法协商一致，买家要求淘宝介青岛靠谱的儿童漱口水可以入，淘宝会根据买卖双方举证情况来处理。一旦淘宝判定商品确实存在质量问题的，交易支持买家退货退款，并且来回运费也需要由您承担哦，也会算作纠纷退款。
  2. 商品质量问题的争议处理规则解读您可以点此查看。

二. 卖家所需提供的商品正规进货凭证：



  1. 是您进货时取得的原始票据；
  2. 需要有商品名称(货号）、数量、日期；
  3. 盖有票据专用章；
  4. 如果您是在国外网站进货或代购的，请提供您在该网站建立的交易订单以及该网站向您或买家发货的物流单据；
  5. 如果您是在国外/线下渠道进货或代购的，请提供相应的购物小票。
天猫商城买家收到商品说质量有问题怎么办？

上一篇：24条淘宝卖家给买家发送催付款短信的例子模板内
下一篇：天猫商城买家在哪里填写退货的单号？


版权声明：以上主题为“天猫商城买家收到商品说质量有问题怎么办？"的内容可能是本站网友自行发布，或者来至于网络。如有侵权欢迎联系我们客服QQ处理，谢谢。
相关内容
小编精选
扫码咨询
    天猫商城买家收到商品说质量有问题怎么办？
    打开微信扫码或长按识别二维码

小提示：您应该对本页介绍的“天猫商城买家收到商品说质量有问题怎么办？”相关内容感兴趣，若您有相关需求欢迎拨打我们的服务热线或留言咨询，我们尽快与您联系沟通天猫商城买家收到商品说质量有问题怎么办？的相关事宜。

关键词：天猫交易管理

关于 | 业务 | 案例 | 免责 | 隐私
客服邮箱：545321@QQ.com
电话：400-021-1330 | 客服QQ：545321
沪ICP备12034177号 | 沪公网安备31010702002418号