天猫商城我同意买家退货，但买家不承担退货运

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲，买家退货邮费责任判定，原则上是按照谁的责任谁承担来处理的，详细解释您可以点此查看。
举例：

买家收到的货物存在质量问题（包括但不限于尺寸不符，材质不符，商家违背承诺等），买家无过错，责任方在于卖家，退货邮费由卖家承担；
买家收到衣服，觉得自己不喜欢要退货，性价比高的搜索广告收费标卖家无过错，责任方在于买家，则退货邮费由买家承担。
买家收到货物以质量问题（包括但不限于尺寸不符，材质不符等理由）申请退货，若您同意了买家的退货申请协议，则视为您同意买家的退款理由优衣库事件危机公关，故退货的运费需要卖家承担，建议您在同意买家退款协议的时候，核实买家的退货原因您是否认可，以免出现不必要的纠纷。

在交易中买卖双方各退一步，友好协商处理，绝大部分运费争议均是可以解决的哦。

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