【网店伴侣】淘宝自动拒绝退款/退货和自动同意

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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注1:如果设置了【自动拒绝退款/退货】又设置了【自动同意退货】,那么则会先执行拒绝退款(满足的条件),再执行同意退货(满足的条件);  设置实时拒绝/同意时(软件每3分钟自动执行一次)


   一、自动【拒绝退款/退货】 

   1、 进入【退款管理】——【自动处理退款】——【自动拒绝退款/退货】——【开启自动拒绝开关】——设置好各参数条件——【保存设置】(一定要点保存设置,否则无效)



注1:【拒绝理由为必填写项】,亲们可以设置好通用型拒绝理由文字,便于自动拒绝。

注2:拒绝凭证(C店可以不传),天猫店为必填写项,亲们可以做成通用型的【拒绝/改退款的流程图】——点击【选择文件】——添加好流程图,软件在自动拒绝时会自动上传到淘宝后台。


    2、可按【退款类型】、【退款理由】【订单状态】、【货物状态】【宝贝商品范围】、【退款金额】等自由选择设置。如下图


   二、自动同意退货

 1、 进入【退款管理】——【自动处理退款】——【自动退货】——【开启自动同意开关】——设置好各参数条件——【保存设置】



软件福建网站建设会自动根据设置自动同意退货的退款单,并把退货地址发送给买家;在设置时需要注意退货运费承担方的【选择或者不指定】。


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注1:保存时,对于退货地址这一块,一定要点一下同步,把你在淘宝后台设置的退货地址给同步下来  如下图:

成都抖音号外包代运营内容 注2:进入【卖家中心】——【物流管理】——【物流工具】——【地址库】——即可【设置退货地址】



  

三、自动处理日志

 软件会记录【自动处理】结果,便于亲们的统计和搜索。

【网店伴侣】淘宝自动拒绝退款/退货和自动同意

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