【案例】淘宝如何快速提高旺铺首页点击？

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文章由《服务市场—云积分》提供，仅作学习交流使用。

商家描述：欧莱雅美发官方旗舰店，美妆类目，天猫卖家

问题描述：全民消费升级的大潮流下，手淘升级，旺铺改版，消费者对内容质量和体验要求也越来越高。日常商家与消费者最高频的沟通渠道——店铺，该如何装修？

工具应用：《服务市场—手淘首页详情页定制》：https://weike.taobao.com/service/fwDetail.htm?spm=a2数字化创意营销11vu.11758832.0.0&code=FW_GOODS-1000951658&tracelog=search&from_key=%E6%89%8B%E6%B7%98%E9%A6%96%E9%A1%B5%E8%AF%A6%E6%83%85%E9%A1%B5%E5%AE%9A%E5%88%B6

实现效果：定制首页日均点击率平均提升3*.71%，日均下单转化率平均提升2*.88%

案例详述：

欧莱雅美发官方旗舰店，是欧莱雅集团的一个开山品牌之一。商家需求：

1、首页页面过长，页面后段点击，衰减极其严重；

2、首页品类杂陈，不符合用户浏览习惯；

3、首页阵地受限，较难承载品牌重要节点活动

4、首页没有吸引眼球的亮点，互动受限，较难承载创意或别致的交互展现形式。

实现方案介绍：

1、品类区分清晰，符合品牌调性，便于消费者选择，缩短购物路径、提升客单。

定制前：轮播以图片展示，单调，到第三屏以后衰减非常严重；

定制后：店铺首页配置KV视频轮播，以视频形式展示多个主推产品（比如护发精油），并且播放过程中可以随时切换，提升消费者对主推产品的感知；

2、在手淘店铺首页推出定制的【悬浮导航】，实现符合品牌调性的，清晰品类区分，便于消费者选择，缩短购物路径、提升客单价。

定制前：商品展示效果普通，需点击跳转商品链接购买，购买路径过长；

定制后：（1）向下浏览首页时，导航悬浮，品类区分更加清晰，更加符合品牌调性，便于消费者选择，缩短购物路径；

（2）导航内tab可支持GIF动效；首页有动感，更具吸引力；

3、首页阵地受限，较难承载品牌重要节点活动，首页增加tab整合与王源相关的内容—【源源花开】模块，触发消费者下单；

4、在手淘店铺首页推出定制的【商品分类重组】，一二级子类目，分类清晰便于查找；

定制前：首页没有导航分类，购物路径过长，搜寻商品时间过长不利于消费者购买转化；

定制后：店铺商品分类重组，一二级子类目，分类清晰便于查找，便于消费者感知品类特点；

5、以下数据是由阿里官方监测，在旺铺设置分流导购的情况下统计的结果；即在相同的外部条件下（比如，时间/广告等），部分客户进入旺铺定制首页，部分客户进入旺铺默认首页的统计对比结果。

以上案例是淘宝旺铺团队联合服务商（云积分）针对手淘店铺个性化需求研发了一套全新的技术WEEX手淘旺铺定制解决方案，区别于其它第三方模板和旺铺基础模板。解决手淘店铺目前在装修方面面临的各种痛点，助力KA级以上商家针对自身行业特性为消费者提供更好的购物体验。

手淘旺铺平台方面的能力开放情况如下：