天猫商城店铺被扣分了会影响天猫官方活动正常

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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亲,店论危机公关的重要性铺被扣分后会影响报名新的官方活动(包括双11、双12、年货节、年中促、新风尚及其它天猫官方日常小活动),要注意以下2点:



1、处罚扣分累计达到12分及以上时,会限制营销活动天数,具体数值,请查看《天猫营销活动基准规则》第一点的详细说明。

2、处罚扣分累计未达到处罚节点时,对报名新的官方活动也有一定的影响。因为官方活动需要对商家的综合数据做排名,店铺的扣分情况也在综合数据的考量范围中。例如:2位同行商家,店铺数据相同,没有扣分处罚的商家,排名一定会比有扣分处罚的商家靠前的。所以,是否能报名官方活动,具体要以活动报名页面的提示为准。

温馨提醒:如果活动已经审核通过,并且店铺的扣分未达到处罚节点,商家仍然可以正常参加活动,未考试成功部分店铺功能无法操作。即:处罚扣分未达到处罚节点的,不影响已经审核通过的活动。部分活动报名时会签署诚信经营等协议,表示会对小红书的笔记类型商家行为持续校验、管控,请以具体协议为准。





例如:
1、商家A已经是双12活动商家身份,店铺扣分达到处罚节点,不会影响活动商家身份,但节点考试未通过时部分店铺功能无法操作,包括但不限于无法完成贵店铺的商品申报等操作。处罚节点请查看天猫营销基本规则。

2、商家B还未报名双12活动,店铺扣分达到处罚节点,并且处罚期未结束,则直接不能报名双12活动


天猫商城店铺被扣分了会影响天猫官方活动正常

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