天猫云店交易管理功能配置

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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如果允许导购在钉钉推送商品时修改交易价格，勾选“开启导购改价功能”，不勾选则不允许。

方式一：导购在钉钉确认接单后，通过钉钉扫码或手工的方式输入门店POS机打印的小票订单编号，以便关联门店实际发货订单。

方式二：导购在钉钉确认接单后，通过门店POS机码枪主动扫云店订单二维码，自动将云店订单信息录入到门店POS机上，该功能无需手动录入订单信息。

在钉钉操作发货后的订单，顾客要求退款，需要门店导购在”钉钉-新营销活动软文范例公司零售工作台-

导购员操作退款后，

1）如果允许钱款直接原路退回给顾客，需要勾选“由导购员如何入驻抖音橱窗购物车品在移动端处理退款”。

2）如果需要财务确定后退给顾客，需勾选“导购员在移动端发起退款申请，财务在工作台审核退款”。财务在新零售工作台确定退款后，钱款原路退回给顾客。

操作路径：天猫新零售工作平台-->交易中心-->云店交易

（需管理员操作）

【管理员本身就具备云店相关的操作角色，无需再次配置；如有其它角色想查看云店相关的交易，可以按以下方式进行配置】

【钉钉上的订单管理江西房地产朋友圈微信广告功能，只开放给门店的店长及导购】

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关键词：天猫云店