时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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顾客进门一看东西往往说一句话:“这个多少钱?”我青海抖音平台代运营公司如们说:“888”“太贵了!” 很多营业员会这么说:“这是老板定的价格,我也没办法!” 顾客:“给你们老板申请一下!”出卖老云南白药危机公关板!你敢打吗?即使敢打,老板怎么看你! “这是已经是我们打过折的价格了!”意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了,因为你打过折他还觉得贵! “先生,我给您便宜点吧!”这种导购我也常见,便宜货谁都会卖,即使你打过折,顾客还会要求你再打折的! 当顾客说太贵了的时候,上面的话统统不能说,尤其是“先生,我给您便宜点吧!” 因为顾客没说让你便宜,你自己就主动便宜了! 顾客说的是太贵了!没说你能便宜点吗? 所以你不能主动便宜! 所以化解顾客说"太贵了”的销售话术,我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜! 怎么告诉呢?那就是讲商品。 但是很多人不会讲商品,很多人会说:“我们物超所值!一分价钱一分货!”说的很笼统,要么就是讲质量如何如何! 其实讲商品要讲的全面,一个商品有很多东西构成:质量,价格,材料,服务,促销,功能,款式,导购,甚至还有店的位置(离得近有问题可以直接来店里解决),我们讲商品的时候,就从这几个方面进行讲解!不可单一讲商品质量! 传统的F什么A,也可以用,特性,特点,优势,利益等等,这个我不太懂,请大家见谅! 讲完以后,顾客马上会说一句话:“你能便宜点吗?”...... 要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜! |
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