阿里拍卖优秀商家分享-福茗翡翠

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自我介绍：大家好，我是福茗翡翠，珍品拍卖的老商家了，很高兴能够在这里和大家见面；我们也是上上周才开通拍卖场，目前以一元拍的形式做了4场，拍出33件拍品，付款率在80%以上。

关于运营，我分享一下自己的一些经验和看法吧：

一、  吃亏是福

关于吃亏是福我说两点：

1、  现在是自运营时代，也是资源共享时代，拍卖给我们提供了一个更简单方便好玩的拍卖场平台，前期是希望我们这些进来的优质商家一起努力经营的，所以前期需要大家更多的配合，引导一些老客户来参与，才会有更好的效果；                  

2、  真正让利给客户：消费者不是小白，他们或许今天是小白，明天一定不小白；大家做生意都要考虑一个长远，尤其对于珍品商家，人品比什么都重要；对于消费者来说，他不懂，那他就要找开通抖音企业号加蓝v有什一个信得过的商家，他第一次在你这里得到实惠了，他以后基本就会认准你这一家；

二、 一元起拍

拍卖和一口价的区别就在于客户参与的过程，所以一元起拍非常重要；哪怕起拍价定的再低，客户都觉得你有钱赚，那不如干脆就从一元开始了；

三、 沉淀老客户到拍卖场

我们也是刚刚开始大型商场智能化方案参与拍卖场，目前的效果还可以，这个和我们前期拍卖的沉淀分不开的，我们拍卖做了5年，后台关注粉丝6000多，微信积累粉丝9000多；

大家在拍卖的过程中，要及时引导客户关注后台，我们上上周五刚开通拍卖场的时候粉丝是6600多，做了四场下来，现在是6830

四、 维护老客户很重要

现在是一个快速的时代，大家都希望奔跑起来，但是在维护老客户这一块，只能慢，我的经验，维护老客户，要尽力满足客户的需求，给客户好的体验感，但又不能过度消费老客户；这也是我们目前每周只做3场的原因，在客户体量没有上来之前，拍品不宜过多；

五、 关于直播

直播我们目前因为权限问题，还没有开上海全网营销推广始做；不过建议大家和直播配合起来做，效果应该会更好；没有直播权限的直接找类目小二申请；

六、 其它问题

1、  标题：机构名称+一元拍/福利拍/捡漏拍/精品拍

2、  拍卖场结束及时关闭，这个需要大家自觉，共同维护拍卖场的良好环境；