淘宝店铺风险预警扫描异常订单

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今年8月，我们依靠长期的大数据模型积累，对规蜜产品的可疑订单预警功能进行了升级，针对可能出现的特殊场景进行了特别优化。一旦系统检测到某笔订单可能存在异常，将会在 “万象提醒”对话框中对店铺主账号（注：目前子账号还无法接收提醒）进行预警（如下图）：

具体的提醒信息如下所示：

这个功能的升级，是在此前产品的基网络舆情工作不足之处础上，利用我们积累的大量异常数据，对特定风险场景进行提前分析预警，在更早的时间节点帮助商家朋友们发现异常，从而避免不必要的损失。

在该预警机制运行了两个月后，我们又根据实际情况和部分商家的反馈，在国庆节前后对相关机制进行了再次优化，进一步提升了风险订单识别的准确性，经过多轮大庆最新落地灯方案校验，取得了良好的优化效果。同时，也对部分使用过该功能的商家进行了调研，获得了良好的反馈。

所以，规蜜君非常建议大家都关注一下店铺主账号收到的这类提醒，及时与相关买家核实订单信息，确认无误再进行发货。如果一直联系不上买家或者发现发货地址有问题，您可以根据预警中的提示，在“规蜜”页面选择【异常拍下】-【买家不是吉林微信朋友圈广告计费价以交易为目的】-【我有特殊情况】进行投诉，客观详细地描述具体情况，提供相关凭证，我们会在24小时内进行审核，尽可能维护您的正当权益。