淘宝爆款流量为何一夜之间下跌,竟然只是因为

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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前几天我的徒弟找我,说有个店铺这几天突然流量下滑的厉害,希望我帮着看看。我第一反应就是要么他自己改动链接导致没流量,要么做了什么违规的举动被降权。但他说店主没敢动,也没做违规的事情。如果这样的话那就有点意思了。央视朝闻天下广告价目表

事出突然必有妖,于是答应帮他看看找找原因。发我链接之后,我先用工具看他链接的数据

(先看下他每日的流量数据和直间接转化率)

(可以看到他16号的流量构成)

(10天前6号的流量构成,可以看到搜索流量基本上掉了2/3)

    通过以上的数据可以看到这个链接一直在稳步增长,但是从四10- 14号搜索人数涨了一波后随即断崖式下跌。从6千的搜索人数直接掉到了1千 。如果只看这个访客数量,其实并不能知道他具体出问题的原因。有可能是违规降权,有可能是自己修改关键词,或者换图、改价格都有可能。

(生意参谋中的曲线图可以直观的看到它的流量下降)

    随即再看他的收藏加购率、转化率、uv价值 发现这些数据下跌的很有规律。从7号开始全部整体下跌,都快腰斩了。于是我判断在4月7日的时候这条链接应该有过变动,正是这个变动,导致了流量的下跌。并且根据之后的流量情况排除了降权的可能性。为了进一步验证我的推测,我登上他的店铺后台,进了订单管理看订单快照。

4月6日 订单是69元

4月7日是72元

果然不出我所料,在4月6日的时候他的链接是69元,而7日的时候改成了72元,涨了3块钱,并且主图也做了微调。

(还不可置信3块钱有这么大影响?)

  或许大家觉得3块钱而已,现在谁还在意这3块钱,60多都花了还在意这3块钱?三块钱大家确实不会在意,但是数据不会骗人。其实买家真正在意的是:这3块钱背后所隐藏的东西。

  现在我们来说说这三块钱背后到底隐藏了些什么。

  很多买家都喜欢一个吉利的数字,当我们把商品的价格定位接近整数的吉利数字,例如100元的商品,我们定价99.9元,这会给买家产生了强烈的心理暗示,照成少一毛低一档的价格落差。 
   人看到这个结果,通常都会将原因归功于这些价格中的数字9,然而真正的功臣是这些价格最左边的数字。只有最左边的数字改变了,才能发挥它的效用。不信的话可以自己做个实验,同一个商品定价99.9 和99.8 你觉得会有多大差异吗?没有 但是 100 和99.9呢?是不是瞬间觉得成了两个价位段的产品了。这种定价方法非常适合单价较高的商品,或是对价格较为敏感的类目产品。

   再回到这个店铺,之前定价69,因为这个市场普遍差不多都是这个价格区间,造成了买家认为这个产品就是60元这个价位的,现在多了3块钱成72了,造成买家瞬间有一种多花10多块的感觉流失数量自然增加。

河北性价比高seo哪家靠   这是定价导致了直接和间接转化数据变差的问题。如果你的直接、间接转化数据接连几天都很差,你觉得淘宝会允许你持续浪费他的坑位吗?这只是第一点。

二:
  我们都知道展现量X点击率=访客数

   影响点击率的主要是主图、价格、还有排名。而涨了3块钱之后,一部分消费者心理不再接受这个价位段的产品,不用说去购买,连去看他的欲望都没有。自然点击率下降。

  对直通车的影响:宝贝的点击率可以在直通车中看到

  可以看到他的点击率也在8号的时候开始狂跌不止。这又是为什么?很多人觉得就算是下降也只是下降到一定的值然后维持不变。然而并不是这样!我上篇文章中写出,影响ppc首要的因素就是点击率。因为他7号开始点击率降低,直接造成第二天(也就是8号)的ppc增加。但店主并没有提高出价稳定排名,接着排名开始下跌。而排名又间接的影响到了点击率,所以一系列事件就就造成了一个恶性循环。点击率一直在下降,直通车的ppc也就一直在升高。

这是点击率变差的问题,影响到了直通车的权重。也同样影响到了自然搜索流量。

三:

  在淘宝消费者中对消费能力分了不同的人群。有的人对价格并不在意差不多就行,而有的人喜欢精打细算。所以又有了用户消费层级的影响。之前60价位的时候,系统经过几次适配人群包,终于匹配好了人群,各项数据都很漂亮,系统很喜欢这样的宝贝,自然排名涨的快。当把价格提高之后,展现的人群还是这个消费层级的人群并没有变,但是他们的消费能力与定价不符,导致各项数据下降。到现在还不相信买家对三块钱的在意程度吗?那看下面的截图。

 

   可以看到 跳失率之前平均只有30%多 但在7号的时候直接涨到50%多,人均浏览量也在7号的时候开始减少。平均停留时间也在减少。

    因为是标品,所以这个数据并不明显,如果是非标品的话,这三个数据源就会非常明显的看的到。

    各项指标数据从7号之后开始变差,那为什么10号-14号流量还会增长,相信这个问题很多朋友都会有疑问。其实很简单,搜索排名的顺序并非根据链接数据实时反馈。也就是说10号到14日的搜索流量增涨是七号之前数据的反馈结果,而15日访客开始极速下滑,也是前几日的反馈结果,这么说大家应该都能明白。

    既然知道了问题所在那就要对症下药,链接并非因为违规导致降权,而且这个宝贝素质不差,只要稍微做些调整就又可以接着活过来。

   其实一个链接,想把访客做起来很简单,因为系统只认数据不认人,只要链接数据做的好,想不涨都难。但真正难的是如何维持这个链接,让它持续稳定的增长,而不是昙花一现。就像这个店铺,从上架到像疯狗一样涨起来用了半个月,但是让这条链接半死不活,却只用了5分钟!淘宝的各项指标数据往往都相互之间有着密切的联系,大家经常顾此失彼,接着牵一发动全身,这也是各位运营朋友需要注意的。

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