关于互动营销的想法

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• 互动营销简述：电商场景中通常是指通过轻游戏的方案来增强买家活跃度、转化或者进行功能引导的营销方案

• 目标：引新、活跃、停留时长、转化、功能引导等

  
  

  

  
  

• 互动的买家参与模型：用户的净效用=用户总效用 - 用户成本

• 互动营销的思考方向：提升用户总效用，减低用户成本

• • 用户效用的来源

• • • 物质：优惠券、红包、实物奖励、虚拟货币、虚拟物质（如游戏装备）

      中央电视台cctv4刊例

• • • 精神需求：胜负欲、赌徒心态、贪欲、惰性、虚荣（爱面子）、空虚网络行销平台（无聊）、利他等

• • • 生活需求：养生、学习与成长等

• • 用户的成本：邀请、签到、浏览

• 设计方法论

• • 利用任性弱点提升用户的效用（多种效用可以组合输出）

• • • 空虚：通过趣味性的游戏（参考各种微信小游戏）满足用户打发时间需求；利用朋友合力完成任务提高成就感和社交趣味；

• • • 利他：如分享给好友后，好友也能获得实际利益；公益心态；

• • • 学习与成长：参考直播答题，通过科普性的小知识，提升用户效用

• • • 胜负欲：闯关/挑战（设定小目标让用户挑战自己，集齐100个赞、连续XX天浇水、每日早起打卡）、PK玩法（如淘宝集能量、王者荣耀的排位赛）

• • • 赌徒心态：1元夺宝、锦鲤

• • • 虚荣：各种排行榜（地区排行、好友榜单）、各种特权

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      彰显个性：标签、身份

• • 降低不必要的成本，或者弱化用户对于成本的感知；（核心引导成本、效用提高成本、非必要成本）

• • • 将平台核心目标融入用户的互动游戏中：如跳一跳在方块上加广告，电商场景可以引导用户去会场发现宝箱从而实现浏览会场的目的

• • • 交互流程的简化

• • • 利用沉没成本心态，循序渐进的提高核心引导成本

• 如何发掘更多的互动玩法

• • 关注各类小游戏平台：开心网、微信小游戏、4399小游戏

• • 提炼游戏的核心模型，删除非必要成本，将电商的核心行为引导融入游戏中