淘宝电商:优质买家秀评判标准与优劣

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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对于很多淘宝卖家而言,一个店铺除了需要积累数据而言,先需要把宝贝打造出来,那么打造一个宝贝的重点就是基础的销量和买家秀,当买家进行浏览时,着重看的除了宝贝的主图,详情图外,也会优先选择有基础销量的宝贝,除此之外就是宝贝的评价,番禺继电器企业网络营销策图片展示这样消费者才会直观的了解到宝贝的信息,从而激发购买欲,那后面来详细聊聊买家秀。

一、什么是买家秀?

买家秀:购买某商品的顾客(买家),把买来的商品以文字或实物照片的形式在网站展示,供其他的买家参考。简而言之就是已买的买家做出的评价,这个宣传的效果比买家自己吹嘘好得多,在消费者心里具备真实性,容易激发消费者哈尔滨重型卡车整合推广方的购买欲。

优质买家秀的评判标准:



1.必须是有图的评价

2.文字不少于15个字,并且是和商品相关,真是描述心得,使用效果

3.图片不少于两张,并且图片清晰美观,不得有牛皮藓,不得变形拉伸

4.内容丰富有趣,有背景音乐和滤镜有限,文字不限
5.视频长度10~15秒最佳,并且封面图清晰美观

二、买家秀使用注意事项

1.可以使用自己的客户买家秀,用于详情图或主图,但是一定要在旺旺上取得客户的同意。

2.别人家的买家秀,我们不能用于详情页

3.别人的买家秀可以用于评价(卖家投诉不了,只有拍摄的买家可以投诉,如果真的遇上,投诉最多的是删除评价,对宝贝没有影响)

三、买家秀的优劣势

1.优势

增加买家的提留时间,激发消费者的购买欲

买家秀可以提升真实转化率的用时有机会获得,公域流量的展示机会

公域流量:“在各公域流量渠道展现的买家秀内容,全部由买家秀运营得好的商家提供,只要按照优质内容的标准,去筛选加精买家秀内容,既有机会被官方收录,获得公域曝光机会”。

展示位置:公域流量渠道包括但不限于以下方面:猜你喜欢,微淘“晒单”,其他栏目或者频道(比如美妆学院等)

2.劣势

差评买家秀以及好评但是文字信息或者图片展示效果不好的评价,都会直接影响宝贝的转化

四、如何引导客户给优质评价?

1.客服的重要性,专业,有耐心,用物流的变化保持沟通,邀请评价

2.赠品就是好处费,占如何做网络推广到了便宜,开心

3.老客户冲锋陷阵

a.定期电话回访,高客单价,受到重视

b.旺旺回访,影响很好,激发买家心理的卖家印象



c.新品试用

d.破零
e.给你试用,低单价

4.评论有礼

a.提高主动评价率

b.提高买家评论质量

5.红包,卡片,引导好评(20字评价+2张以上图片)

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