商品详情页
详情信息
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显示顺序:图片在上,价格标签、文案介绍在下;
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商品介绍最多两行文字;
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点击价格标签、文字无反应;
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同一行显示快递费用、销量、店铺地址;
购物车
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【加入购物车】:点击--显示商品规格--用户选择规格、数量--确定--添加成功文案提醒--右上角购物车图标无变化;
购买数量默认为1,设置数量上限;当用户添加数量超过限制时,出现数量限制文案提醒;
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取消添加:右上角增加“取消添加”图标;
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【右上角购物车图标】:点击--跳转购物车页面--显示购物车已有商品;
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购物车商品呈现顺序:按时间先后,最近添加排最前面;
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从购物车页面返回商品详情页面:购物车页面左上角添加返回图标;
思考: 为什么添加新商品到购物车里,购物车图标无反应?为什么购物车不提供已有数量提醒?
减少对用户打扰,让用户专注于当前购物页面;
减少页面跳出率;
避免用户因看到购物车商品已有数量过多,取消下单;
立即购买
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【立即购买】:首次点击--用户选择商品规格尺寸--选择数量--确定--跳转结算页面;
再次点击--默认上次选择尺寸数量--确定--跳转结算界面;
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当用户选择数量,未选择规格尺寸时,出现未选择尺寸文案提醒;
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用户购买数量达上限时,出现文案提醒;
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取消购买:未抵达结算页面--商品尺寸页面左上角出现取消图标;
已抵达结算页面--左上角出现返回图标;
右上角省略号
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【省略号】:点击--呈现省略功能--点击具体功能--跳转对应页面;
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【取消显示】:点击页面其余空白处--省略功能隐藏;
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【未读消息通知】:省略功能--新消息更新--右上角出现新消息数量提醒;
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【未读消息数量更新】:点击对应功能--查看--消息数量提示更新;
返回上一页
【返回上一页】:点击左上角返回图标--返回上一页;
或交互手势向左滑动--返回上一页;
图片/视频显示
【图片/视频显示状态提醒】:用户处于哪个展示模块--下方对应模块颜色改变;
比如用户当前查看的是图片,则图片模块变亮;
图片介绍
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【图片数量提醒】:右下角显示商品图片总数,与当前图片所在位置,如共8张图,当前第4张,显示“4/8”
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【查看图片】:点击任意图片--图片放大,背景全黑--隐藏其余信息--左右滑动切换图片;
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【取消查看】:点击任意图片位置--图片缩小--显示其余信息;
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【跳转商品详情页】:滑动图片到最后一张--提示滑动跳转商品详情页文案--再次滑动--跳转商品详情介绍;
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【查看详情】;滑动图片--至最后2-3张--右上角出现“查看详情”功能--点击--跳转;
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【用户评论显示】:滑动图片--至最后2-3张--左下角出现用户评论轮播--点击--跳转评论页面;
为什么是最后2-3张图片显示其他用户评论?
用户滑动到最后2-3页有几种可能:
1)前面介绍不详细,还想了解更多;此时出现用户评论有参考价值;
2)前面介绍还不足以引起兴趣,想看看后面有没有不一样的图片,此时出现正面的用户评价,引起消费者兴趣;
3)对商品有了大致了解,就是习惯看完所有图片;此时发现有用户评价参考,锦上添花;
4)如果把用户评价一开始就放在前几页,消费者会怀疑好评是刷出来的;
视频介绍
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【视频播放】:点击--视频自朋友圈的广告推广是什么类动播放--再次点击--暂停;
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【图片/视频切换】:左右滑动切换/点击对应模块切换;
优惠券
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【优惠/领劵】:点击--出现优惠券页面--用户领取完--出现已领文案提醒--完成--回商品详情页;
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优惠券可以重复领取,但无法取消领取;
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【优惠内容】:最多显示两行,上下排列;
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【店铺优惠券】:最多显示两条内容,更多优惠券提供“领劵”文案提醒,右箭头指示领劵页面;
店铺
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店铺图标标亮,与【客服】【收藏】图标有颜色差异;
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点击后跳转至店铺主页;
客服
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点击后跳转客服页面;
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左上角提供返回图标--点击--返回上一页;
怎么数据营销
收藏
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【收藏图标】:点击--显示收藏成功文案提醒--提示是否建立心愿单--点击空白处--隐藏收藏功能--收藏图标变亮,图标变为实心标志;
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【取消收藏】:点击收藏图标--颜色变暗--实心变空心--出现取消收藏成功文案提醒;
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【心愿单】:默认已建立“我的心愿单”--点击--出现操作成功提醒;
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【新建心愿单】:点击--跳转至新建心愿单页面--输入标题、描述--确定--建立成功文案提醒;
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【取消】:点击--取消建立--返回商品详情页;
分享
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【分享图标】:点击--弹出分享页面--商品详情页缩略图(图片+文案介绍+二维码)--显示分享路径--选择路径--形成淘口令--提示打开对应app--授权/取消--打开/返回商品详情页;
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商品文案最多两个半行,多出介绍呈现【...】;
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【分享保存图片】:文案提示适用分享路径与分享有效期;
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勾选--生成图片--图片用法提示;
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不勾选--仅生成淘口令;
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【取消分享】:点击取消/页面空白处;
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【淘口令】:点击分享--出现“等待生成”文案提醒--生成--“生成成功”文案提示--直接跳转指定 路径;
固定图标
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【顶部栏】:从左往右依次固定呈现返回图标--商品缩略图--购物车--省略功能;
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【页面滑动】:当页面往下滑动时,固定呈现【宝贝】【评价】【详情】【推荐】图标--点击相应图标--跳转到对应页面;
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【模块定位】:处于某一版块时--对应版块名称标亮--添加定位图标;
比如在评价版块,“评价”二字标亮,添加定位小图标;
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【店铺信息】:包含店铺名称、店铺评级、服务指标字段;
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【全部宝贝】/【进店逛逛】:点击--跳转店铺主页;
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(既然两个按钮都指向同一个目标,为什么还要分开列出?)
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【店铺推荐】:共两行,每行呈现3个目标;每个目标下方最多两行文字,多出部分显示【...】;
点击目标--跳转目标详情页--左上角返回按钮--返回上一页;
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【推荐】:一行呈现2个目标;每个目标最多两行介绍文字,多出部分省略;
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【推荐目标显示】:目标价格标签显示在左下角,购买人数呈现在右下角;
(同是推荐,为什么【店铺推荐】只显示价格不显示购买人数,而【推荐】两者都显示?)
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