淘宝店铺关键联系人维护说明

小提示：您能找到这篇{淘宝店铺关键联系人维护说明}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的淘宝店铺关键联系人维护说明内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

（一）为什么要设置店铺关键角色联系人？

我们在经营店铺过程中，对于一些店铺非常重要并且紧急的消息，比如店铺违规处罚、大促活动申报、行业市场政策调整等，需要店铺管理人员第一时间关注和解决。

为此千牛工作台新增加了店铺关键角色维护功能，当商家设置了店长、运营主管、客服主管的联为什么大家都爱找洋葱做蓝系方式后，如果遇到重要或紧急的平台通知，小二可以第一时间通知到负责人，所以请务必设置好店铺联系人。

（二）在哪里设置店铺关键角色联系人？

方式一：

点击网址直接快捷修改：https://market.m.taobao.com/app/qn/qn-new-widgets/keyRole/index.html

方式二：

淘宝商家可以在千牛工作台（原卖家中心）DSR信息栏增加和维护自己抖音权重规则的店铺关键角色。

点击紧急联系人—修改信息，可以新增和修改店铺关键角色联系方式，您可以填写姓名、手机联系方式、自己使用和管理的子账号。

（三）添加完成后，可以修改联系方式吗？

可以的，您只要按照上述路径找到添加和维护页面，可以在原来信息栏随时进行修改。

（四）设置关键角色联系人后，会不会收到骚扰？

我们承诺只会发送跟店铺经营密切相关的重要平台消息，不会发送日常经营和交易消息，不用担心会受到广告消息的骚扰。

我们会发送的重要消息包括：

• 店铺重大违规预警与申诉通知。
• 政府市场监管部门协查通知或重要行业政策调整。
• 店铺经营资质变更及新增要求。
• 行业大促活动申报及相关素材调整。

（五）谁可网络有什么作用以维护店铺的关键角色信息？

您店铺所属主账号、子账号的人员都可以进行编辑和维护。如果关键角色有任何新增或者更改，我们会通过千牛消息将变更记录同步给店铺主账号负责人。