故事营销的题材从哪里来？

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在信息爆炸的时代，为了快速提升品牌的传播力，故事营销受到越来越多的重视和青睐。故事的有效传播，不仅能够塑造鲜明的企业品牌形象，而且可以提升客户对品牌的认知度。那么，故事营销中，我们该如何寻找题材呢？

一、创业者自己的经历是最常规的故事题材

销售就是把自己的思想装进别人的脑袋，把别人的钱装进自己的口袋。不论是传递思想还是让消费者掏钱，最后都离不开客户对我们的信任。信任源于了解，产品故事通过给客户展现我们曾经做过什么、现在正在做什么，从而搭起了一道信任的桥梁。

创业者与产品的关系最为密切，是产品故事创作中最常规、最优秀的题材。像马云创立阿里巴巴的故事、褚时健高龄创业的故事、史玉柱公司倒闭又崛起的故事，不仅让人听起来津津有味，而且其中洋溢着正能量，或让人热血沸腾，或让人心生敬佩，从而导致客户对品牌、产品的好感度提升，为卖货提供了助力。

二、产品用户的经历也是重要的故事题材

当一个用户决定使用某nars促销策略种产品或者接受某个品牌的时候，很大程度上都是受到周围环境的影响。所以，通过产品故事呈现用户使用产品的成功经历，是建立信任的一种有效方式。

用户故事的写作虽然没有一定之规，但也有套路可寻，下面是一种比较常规的结构安排方式：

背景介绍—出现问题—遭受挫折—使用产品—解决问题—改善生活。

在用户故事写作中，真实性是我们需要坚持的第一原则。此外，还有下面2个注意点需要我们get：

1、故事主人公具有典型性。典型性与代表性相伴相生，塑造典型性用户需要我们淮安抖音代运营认可抖咖团前期进行细致的用户画像。构建用户画像的方法一般而言是用户深度访谈，如果没有条件也可以通过小范围调研进行。

2、精准挖掘用户痛点。我们所构建的用户画像代表着产品的主流用户群体，那么故事中的用户所面临的也要是普遍性的痛点，这样的痛点人群受众广，同时还要满足刚需要求。用户痛点分为显性、隐性，显性痛点是上火、便秘、感冒等与产品功能相呼应的痛点，隐形痛点则是尊严、高贵、个性等心理性、情感性需求。

【小结】寻找产品故事题材贯彻着“以人为本”的原则，无论主角是创业者还是用户，都可以调动客户的同理心，从而收到提升产品信任度、好感度的效果。

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