淘宝超级店长手机端常遇问题处理办法

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1.进入手机端超级店长只显示商品类功能，没有了发货、评价管理等功能了

原因：超级店长在手机端千牛商品管理和交易管理都可以设置超级店长，用户点击商品管理直接进入店长导致没有交易、评价类功能

处理办法：直接在千牛工作台首页点击待发货进入店长，或者点击工作台的订单-然后在店长超级店长进入就会显示所有功能。

2.之前在用别的交易，想更新到超级怎样发布新闻发布会店长，但是找不到交易管理设置默认的地方

原因：使用的是苹果手机且千牛版本v7.0.50以上，千牛隐藏了商品和交易管理设置按钮

处理办法：用pp助手回到之前的v7.0.50以下版本去重新设置(设置方法：电脑端下载pp助手--安装成功数据线连接电话和苹果手机--第一次链接会安装组件，安装成功pp助手自动安装到手机，点击我的应用直接搜索千牛然后点击--到下载的界面选择历史版本---点开之后建议选择最上面的50版本下载)

3.子账号进入交易管理显示空白今年企业危机公关案例或者一直卡在手机端店长首页界面

处理办法：电脑端卖家中心--子账号管理，重新授权一下子账号重新进入即可。

4.手机端超级店长点击修改折扣显示空白页或者看不到修改折扣按钮

原因：之前淘宝接口bug导致

5.手机端店长交易管理搜索买家无效，点击搜索没反应

原因：订单数量较多，淘宝接口不返回数据

处理办法：先清除手机端千牛缓存或者卸载重新安装手机端千牛，清理缓存方法：https://jingyan.baidu.com/article/f25ef254493a85482c1b823企业与网络公关公司3.html   （复制链接到浏览器打开）