淘宝裂变优惠券的玩法

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• 一.裂变优惠券的功能介绍

裂变优惠券是互动新增的奖项设置，玩家抽中裂变优惠券的大额父券后，被告知只有分享给3-5个好友才能领取，于是通过分享给好友，被分享的好友看到好友发的优惠券链接或淘口令打开淘宝，获得子券。被分享的通过淘口令进入店铺，发现“分享得大额券”活动，再次发起共享，继续裂变触达3-5位好友。

• 二.裂变优惠券的特点
• 1.裂变券的店铺券不计入最低价，裂变券商品券会计入最低价。
• 2.超低获客成本（成本仅占市场其他付费推广工具 50%）
• 3.高达20%的分享率！
• 4.一个用户可拉回3-5个UV进店！超高回流率！
• 5.子券领券者85%店铺新客！高出普通店铺券 2倍核销率！

• 三.裂变优惠券链路
• 1.消费者链路

消费者可以从任意渠道看到父券，获得分享优惠券的链接，开始发起分享

会场 店铺（定向）海报 淘宝群聊/专属客服  短信投放      社交渠道

分享者打开链接后，跳转淘宝打开分享页面/复制淘口令到淘宝APP，打开分享页面

用户开始发起分享，完成5个好友裂变之后，即可领取一张额外优惠券

好友领取进度可以实时查看

全部好友完成领取之后，全部头像点亮，裂变成功

分享者就可以领取自己额外的一张优惠券

2.被分享者链路

看到父券的消费者可以通过社交渠道进行优惠券的裂变和传农产品网络营销的策略研究播

被触达的好友打开链接后，跳转淘宝打开分享页面/复制淘口令到淘宝APP，打开分享页面

打开页面，即领取成功（好友打开淘口令就可以直接领子券）。如果子券是店铺券，子券回流后，直接把好友拉到店铺

• 四.裂变优惠券 操作指导

1：登陆优惠券后台：https://aliyx.tmall.com/coupon，点击“裂变优惠券”。

2：创建分享者券（父券）：

注：推广渠道一般选择“通用”，通用券有券链接，可以在会场、店铺首页、客服，以及任意地方投放。“CEM人群定向”只能在CEM场景使用。

券类型建议选择店铺优惠券，分享范围和使用范围会更广。（店铺券不计入最低价，裂变券商品券会计入最低价）

父券力度建议高出同时期店铺券50%及以上。因为用户有分享成本，需要更大的激励！

分享人数建议选择3张，分享动力更强，如果优惠券的力度超大，品牌心智很强，可以选择5张。

• CEM选择场景

①登录客户运营平台——场景营销——点击裂变——创建运营计划——选择添加裂变优惠券

②创建裂变优惠券

选择添加已经创建的优惠券(没有创建过：点击右上角——优惠券中心——创建裂变优惠券)——后台创建裂变优惠券（选择：CEM人群定向，用于判断发起裂变的用户身份是否符合条件）——分享者券+被分享者券（创建两张套券）

贵州找抖音代运营怎么选择 ③CEM新建短信任务

选择官方短信模板（目前不支持自定义创建）——填写，勾选模板内容——确认并测试：填写手机号后，测试本次短信任务是否可以成功发送（如果无法打开，可能是测试用户不在投放的人群包里）

3：创建被分享者券（子券）

注：券类型建议选择店铺优惠券，店铺券会直接让消费者回流到你店铺。（店铺券不计入最低价，裂变券商品券会计入最低价）

子券力度方案建议：

1.父券子券同力度，比如父券满199减30，子券也是满199减30 （推荐该方案）

2.父券子券力度一致，门槛面额不一致。因为子券70%是新客，需放低门槛。比如父券是满199减30，子券满99减15（考虑新客放低门槛）

3.父券子券同金额，门槛不同。比如父券是满199减30，子券满299减30

4.父券大额有门槛，子券小额无门槛。比如父券是满199减30，子券20元无门槛

创建成功后，可以在优惠券列表中，复制裂变券的链接，用作店铺装修。

• 五.裂变券 推广指导
• 1.创建成功后，裂变优惠券的链接 可去任何渠道传播！

六．推广指导

1：店铺首页装修，商品详情页装修，提取裂变券链接，装修到店铺首页和商品详情页 即可

装修图片氛围请务必突出“分享”“大额券”等关键词！！！ 

店铺首页宣传氛围图请参考以下：

2.专属客服引导

在优惠券页面直接获得链接之后在客户运营平台专属客服设置中，找到全店客户管理，右下角显示“批量提醒客户（本周剩余1次）”在高级筛选中选择客户群，直接点击“提醒通知到客户”，不用去勾选客户前的小方框。

然后在弹出的窗口中填写群发介绍裂变优惠券的文案，并配置裂变券跳转链接，设置引导点击的标题；

3.短信通知

在客户运营平台的短信营销中，可以选出你想触达的人群，比如重点流失人群：历史有过购买、最近90天无购买、最近30天有加购，向他们发送营销信息。

4.其他渠道

比如还可以在淘宝群聊中，或微信、微博等站外渠道中宣传。

七．注意事项：

1.裂变券是店铺优惠券的一种，叠加逻辑同店铺券。不能和其他优惠券叠加，但可以和红包，津贴叠加使用。

2.假如商家设置父券库存是10地产抖音运营 人设，子券库存30，当有15个人分享父券时，假如一共有30个人领取了子券，这个时候可能只有8个人完成父券分享任务拿到了父券，而子券已经没库存了，这个时候活动结束。所以，配置裂变券时，建议保证库存充足哦。

3.父券分享者完成任务后，系统提示无法领券，有可能是这个消费者触碰了阿里监控被系统拦截了，出现这种情况，请安抚用户，且补充一张同等力度的券给用户。

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