京东爱心东东商家端对账操作指南

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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(一)导航位置:商家后台>结算管理>综合对账查询>爱心东东对

(二)功能简介:爱心东东对账主要是为提报了爱心东东商品的商家提供爱心东东商品捐赠明细的对账功能。当商家针对日月账单中爱心东东商品的捐赠费用产生疑问时,可以通过虚拟结算单号或订单编号进行索引查询,查看每一个订单内SKU的商品总金额,对应的捐赠金额、捐赠状态等。同时支持商家进行爱心东东对账单的自定义导出功能,帮助商家更便捷的进行爱心东东商品的对账。

(三)数据范围:

1.京爱心东东对账数据包含2018年6月1号后下单的订单数据

2. 当前页面支持参与爱心东东捐赠的商家进行捐赠明细对账

3. 该部分展示的是订单完成后的捐赠明细查询,请在订单完成3天后再进行查询

(四)功能介绍:

1.爱心东东对账查询



商家登录后台后,在结算模块下点击综合对账查询菜单,点击爱心东东对账,可以看到爱心东东商品捐赠明细的数据展示页面。支持按照订单编号和虚拟结算单号(对应钱包日账单中的订单编号)进行索引,同时支持按照下单时间和订单上海微信朋友圈做广告市场完成时间进行查询。

2.展示数据说明

  订单编号:目前提供的爱心东东对账数据展示是以订单为维度进行展示的,该处的订单编号是指商城主站下单的订单编号。

  虚拟结算单号:虚拟结算单号是对应京东钱包中下载的日账单明细中的订单编号。一个虚拟结算单包含多个订单,一个订单包含多个sku,针对每一个sku需要捐赠的金额和明细都会进行展示。

  订单状态:因为订单是妥投之后3天才会进行金额捐赠,所以只包含已妥投完成的订单数据

3.爱心东东对账单导出



选择结算模块下导出中心菜单,导出对账单类型选择爱心东东对账,下单时间需要选择2018年6月1号之后的订单,且时间跨度不能超过31天,进行下载任务的创建,然后在导出任务列表选择需要导出的明细即可。



4.导出账单报表的其他注意事项

  创建任务后大概30分钟左右生成,数据量过大的话,时间可能会稍有延迟,请耐心等待。

  为保证体验,每天最多创建50个导出任务(不包括取消或创建失败的任务),选择导出的时间时间网店运营代运营段间隔最大为30天

  创建的导出任务状态分为生成中、已生成、未生成、已取消。按钮绿色表示可点击状态,灰色为不可点击状态。当导出报表处于生成中状态时,可点击“取消任务”,报表将不再生成;当报表为已生成状态时,可点击“下载”,将文件下载至本地;当报表为已取消状态时,任何按钮都不可点击

  导出任务查询列表以任务创建时间倒序排列,新创建的导出任务在列表最上面展示。

京东爱心东东商家端对账操作指南

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