拼多多在什么场景下使用自动化策略功能？

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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商家日常处理退款时有很多可按固定业务规则处理的售后单，可通过设置自动化策略代替客服自动处理售后，现平台已提供的四个模板的使用场景，后面陆续会上线更多模板。

【hold单自动退】：电话营销管理系统未发货场景，当消费者申请退款时间到成团时间小于某一设定时间（商家自行设定）时，可以进行自动退款

【下班自动退】：未发货场景，买家的成团时间且发起退款时间均在店铺下班后，实现自动退款&n渝中专业抖音同城推广优势bsp;

【自动同意退货】：已发货退货退款，对于签收一定时间内申请退货退款且满足设定退款原因的订单，实现自动同意退货（不处理退款）

【小金额自动退】：已发货仅退款，店铺有活动退差价或其他小金额退款论文海底捞企业信誉危机需求时（可针对特定商品），实现自动同意退款。

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关键词：拼多多交易管理