拼多多客服网页其他异常情况处理办法?

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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一、客服网页无法登录



使用部分浏览器(如UC浏览器、旧版本的360安全浏览器等)登录客服网页时,如果长时间处于“正在连接服务器”的状态或者其他异常导致长时间无法登陆,有以下解决办法:

1、 请先检查您的网络是否通畅;

2、 Ctrl+F5强制刷新网页;

3、 下载安装最迈柯唯销售策略新版本的浏览器;

4、若使用Chrome浏览器时仍有问题简单程序,请联系微信公众号“拼多多商家服务”咨询此问题:

二、主动联系买家时网页卡死

使用部分浏览器(如旧版本的360安全浏览器等),输入订单号发起会话或者在右侧店铺订单列表点击“与TA对话”时,如果遇到网页卡住、浏览器卡死的情况,请下载安装最新版本的Chrome浏览器。

三、客服网页乱码、排版异常



使用部分浏览器(如UC浏览器、旧版本的360安全浏览器等)时,如果遇到文字乱码、网页排版异常的情况,请下载安装最新版本的Chrome浏览器。

拼多多客服网页其他异常情况处理办法?

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