微店动态系列课|简单易操作的5种基础动态形式

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  多跟客户聊天沟通不仅可以了解客户需求，还能保持客户粘性，这是微店店长都明白的事实。但是微信聊天不回，微店聊天工具留言不看， 怎么破？

  今天就来介绍一个除了微信以外跟客户沟通的工具—动态 。

  常发动态有什么好处呢？

  1. 把店主和产品真实的反映所有客户；

  2. 把店铺活动、上新商品、更多店铺信息传达给关注店铺的老客户；

  3. 通过不同的动态类型展示店主的生活日常，例如个人喜好、对产品的专业度等，转化新客变老客；

  怎样把动态发挥到最大效果？

  1. 勤发动态，跟客户保持沟通；

 &ems女装品牌市场调研p;2. 利用动态的话题、标签增加机会露出；

  3. 多形式发布动态，让客户更了解店主和店铺；

  4. 一套内容，在动态、微信、微信群渠道发布，内容共享；

  对于没有发过动态，或者发动态较少的商家来说 ，怎么让动态发声，传递信息？动态有5种形式，我们先从最基础最容易操作的开始吧！

   5种动态形式

  一、上新动态

&em产品推介营销技巧课后测试sp; 此类动态无需店主主动发布，只要你的店铺里上架了新品，系统就会抓取你的上新商品，自动生成一条上新动态（如图）。

  发布规则：

  1、上新动态每天最多1条。

  2、当你1天上新多款商品时，所有商品都会汇聚到1条动态里。即：若你上午上架2款新品，系统会实时帮你生成1条包含这2款商品的动态，而你下午又上架了2款新品，则上午生成的动态包含商品会变成4款。

  二、图文动态

  目前商家最常使用的动态形式之一，需要商家自己发布，一般包含图片、文字、商品链接、标签这四个元素，其中商品链接和标签可以自行选择是否添加（如图）。

  发布规则：

  1、必须带图片，图片数量1-9张。

  2、必须有文字，文字不超过500字。

  3、可选择是否带商品链接或标签。

  三、视频动态

  视频动态比起图片动态更为直观和生动，如商品的操作过程、制作过程，品牌理念宣传片，生活记录等，都比较适合用视频来表达和展现（如图）。

  1、目前仅支持复制腾讯视频/美拍视频链接进行发布的方式，后续应该会支持直接上传视频的方式。（15s内短视频）

  2、需先将视频上传至美拍、腾讯视频。

  3、再将美拍/腾讯视频链接复制粘贴到视频动态编辑页。

  四、店长笔记

  如果图文动态限制了你的字数、排版、创作欲，店长笔记会是个不错的选择。店长笔记好比一篇公众号文章，篇幅、插图、排版会相对更自由。

  发布规则：

  1、在店长版-店铺管理页-店长笔记内发布笔记。

  2、发布成功后，系统会自动同步至动态。

  五、店铺活动

  店铺设置了活动，无疑应该广而告知，发条动态通知下收藏了店铺的顾客再合适不过，毕竟他们要么是买过你商品的老客，要么是对你店铺感兴趣的潜在顾客。

  发布规则:

  1、先到店长版设置限时折扣、满减、拼团活动（目前仅支持此三种活动形式）

  2、再发布店铺活动动态，选择活动类型广而告之。