《微店店铺装修管理规范》

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各位微店卖家：

为规范微店现有业务流程、提高商家体验，现对《微店店铺装修管理规范》进行更新，其中对店铺装修禁止使用内容进行修改新增。

本规则于2017年11月22日进行公示，2017年11月30日正式生效。

微店

《微店店铺装修管理规范》

一、规网络营销策略是什么则概况

您在装修店铺时，应严格遵守微店发布的所有规则，在您对其店铺进行装修前，应仔细阅读本规范相关内容。如果您装修店铺违反相关规定，我们将对您的店铺进行相应版块信息清空、清除店铺装修、搜索屏蔽、店铺查封等处理。

二、规则定义

微店店铺装修：是指您在微店店铺封面，店铺店招，店铺LOGO，店铺公告，商品主图，商品详情页，图片导航，文字导航，图片广告等发布的所有图片及信息内容。

三、规则内容

1.未经微店许可，禁止在微店店铺装修时使用下列内容：

1.1禁止使用含有包括但不限于口袋购物旗下系列应用名称（包括但不限于：口袋购物，今日半价，微店买家版，全球购）以及使用“口袋特许”、“口袋授权”、“微店特许”、“微店官方”、“微店授权”等含义的字词。

1.2禁止使用口袋或其它网站包括但不限于信用评价，店铺等级等文字和图标。

1.3禁止使用包括但不限于"口袋"或其他网站专用文字和图形作为店铺宣传的文字和图形。

1.4禁止使用带有种族歧视、仇恨、性和淫秽信息的语言或其他违反国家法律法规和政策的文字或图片信息。

1.5未经合法授权，禁止使用第三方企业名称、商标、商号、品牌标识。

1.6禁止使用下列文字、图形：

1.6.1同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的；

1.6.2同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的；

1.6.3同政府间国际组织的旗帜、徽记、名称相同或者近似的；

1.6.4同“红十字”、“红新月”的标志、名称相同或者近似的；

1.6.5同第三方标志相同或者近似的，如：中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通和中国铁通等；

1.6.6政党名称/党政军机关名称/群众组织名称/社会团体名称及部队番号，或国家领导人/老一辈革命家的名字；

1.6..7有不文明/格调低级/庸俗等不雅词汇；

1.6.8未经授权的情况下，使用品牌名称/明星或知名人士姓名；

1.6.9如用户或店铺不具有相关资质或未参加相关活动，店铺图标、名称、公告、招牌中不允许使用与特定资质或活动相关的特定含义的词汇，例如：今日半价，口袋购物等；

1.6.10带有民族歧视性的；

1.6.11夸大宣传并带有欺骗性的；

1.6.12有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的。

1.7微店店铺装修可以用于介绍微店卖家的业务，但不可以包含微店卖家个人网站的路径或链接。不能宣传微店禁止销售的物品或具体宣传店铺以外销售的物品，也不能包含将多个商家的物品由共同的搜索引擎集合在一起的商业网站的链接；即不能出现除微店网址（www.weidian.com）以外的任何链接。

1.8不能包含推广其他应用下载或者其他非正常交易使用的微信号包括但不限于公众账号等信息或二维码；

1.9含有不真实内容或者误导消费者的内容；

1.10其他涉嫌违反法律法规的内容。

2．非企业微店，不能在微店店铺装修中使用包括但不限于旗舰店、官方店、专卖店、专营店、直营店、授权店。如需使用，需先向微店申请认证企业店铺并按微店要求上传相关清晰并可以追溯的授权凭证或者企业营业执照的图片。经微店审核通过后方可使用。否则，将针对店铺进行包括但不限于永久封号的处罚。

附：装修教程

一．关于店铺封面

1.【文案】店铺封面要体现出店铺风格，与销售产品相关，体现店铺品牌或者店铺文化。切忌出现与店铺不相关信息误导买家。

2.【图片】主图要求设计清晰简单，切忌拼图。主图标准尺寸：720*1280。

3.【注意事项】

商品分类一定要为双数，建议4或6类，如果实在无法为双数，也可以考虑取消分类导航展示。分类后注意主图的主要元素和广告司切忌不要被遮挡。

二．关于店铺店招

1.【文案】店招同店铺封面功用一样，用文字+图片的方式体现店铺名称及店铺经营文化，来体现店铺销售商品相关内容。

2.【图片】主图一定要清晰无牛皮癣，不要拼图，文字字体一定要同封面字体一致。店招主图标准尺寸：640*330。

3.【注意事项】

店招一定要有相应的广告宣传语或者给买家的相关承诺来体现自己店铺产品特色及文化。

三．关于店铺LOGO

1.【图片】LOGO要求清晰简单，字体颜色和格式同封面和店招保持一致。切忌不要用日常生活照片来做LOGO，如店主靓照，风景等。

2.【注意事项】

3.【其他】建议开通担保交易，7天无理由退换货，这些会在店铺中以图标方式呈现，会增加买家对店铺的信任度从而提高转化。

四．关于店铺公告

店铺公告作为微店APP用文字阐述的对象，阐述内容应该站在买家角度，按买家最关心的内容排序：

1.【活动】店铺近期折扣活动以及单品的主推优惠，这是买家最关心的，应该排在最前边。可以根据自身经营，如增加购物满多少返红包（添加微信后可以与买家互动增加客户粘性），购物买赠，买家秀返现等。

2.【快递】买家下单前需要了解邮费和快递公司选择问题，因此需要指出店铺包邮的条件以及对于偏远地区邮费资费的大致标准，还有店铺常用的快递公司等。

3.【联系方式】店主的其他联系方式务必要有，如电话，微信等。保证买家可以及时联系到店主。

4.【注意事项】

阐述过程中要分项阐述，调理清晰，简单有层次。关于店铺正品保障的承诺以及售后服务的相关承诺可以采用图片的方式，作为产品详情页在每个产品中体现。

五．商品主图

商品主图是我们店铺优化中很重要的一部分，一个好的商品主图需要做到以下几点：

1.【图片】商品主图无水印，无牛皮癣，无拼接，背景风格统一。尺寸建议在580*580及以上正方形。

2.【注意事项】

注意产品拍摄背景，例如食品类的要放在器皿中拍摄，服饰一定有模特，以增强商品的体验真实感，引起买家共鸣。利用场景拍摄时，注意图片的焦点一定要放在商品实物上，服饰类的拍摄时，商品一定要展示完整。

六．商品标题

优秀的商品标题需要做到以下几点：

1.【标题格式】：【促销信息或者产品特性】产品名称+特性+包邮。其中【】中的内容为活动宝贝最核心的卖点，最好控制在4个字左右。标题中可以重点推荐，介绍宝贝的特点及促销信息，标题以包邮结尾。希望大家改掉传统电商的思维，微店最大的特点是去中心化，不用靠标题来抓搜索流量。

2.【标题字数】字数控制在18-26个字左右。尽量将标题写的生动形象和买家产生共鸣。如果是服饰，鞋包，则强调穿着的舒适新闻调查广告投放度，款式的新颖，材质的特殊等。

3.【注意事项】

标题及描述中不建议用动画表情等生僻的符号，避免出现无法识别的情况呈现方框。

七．商品详情页图片：

1.【主要内容】商品详情页图片主要包括以下几个内容：产品属性图+实拍图+产品包装图+产品证书+产品厂家介绍+物流售后等。卖家在发布商品的时候，尤其是食品类商品，第二个图一定要为产品属性图。产品属性图主要包含以下内容：产品名称，品牌，规格，生产日期，保质期，产地，生产许可证编号

2.【注意事项】

（1）注意产品详情图的背景尽量保持一致，保证在图片拼接时不会出现图片拼接处背景画面不统一。服饰，鞋包类需要模特穿着拍摄，食品类产品需将包装拆除进行实物拍摄，让买家购买更直观。

（2）商品详情中要推荐几种最佳使用方法，营造场景。让买家的体验感更强。

3.【其他】建议添加客户反馈，物流跟踪，卖家承诺等来提升买家对店铺及产品的信任度。

八．图片导航：

【图片】图片导航要求无水印，无牛皮癣，无拼接，背景风格统一。尺寸建议在580*580及以上正方形。

【文案】导航名称要求5字以内，概括该导航内商品主要内容即可。

九．文字导航：

【文案】文字导航要求8字以内，概括该导航内商品主要内容即可。

十．图片广告：

【图片】图片导航要求无水印，无牛皮癣，无拼接，背景风格统一。

1.大图广告：图片比例不做限制

2.轮播广告：图片比例为4：3

3.两列广告：图片比例为4：3