微客多活动推广常见问题

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1. 活动报名信息提交成功等于报名成功吗？

2. 人工审核的标准是什么？

(1) 单品招商活动

主要考虑：在同类商品中，商家所报名的商品是否具有优势（货源、价格、发货地址、产地等）、商品历史评价如何、商品详情页介绍是否足够清晰明了、上传的图片是否美观等。

(2) 店铺招商活动

由于在买家版首页展示的是整个店铺，为保证买家的购物体验感受，会考核整个店铺综合素质：

第一、店铺美观度：店招好看、店铺头像好看、店铺公告写得好等。

第二、店铺内上架的商品类型是否整齐划一。

（举例：当店铺主营类目是水果生鲜，但是店铺内上架商品还包含化妆品、童鞋、女装、家居类商品，那么会审核不通过。）

第三、店铺内上架的主营商品与活动主题是否全部契合。

（例子一：“办公室零食”活动，零食一般具有独立包装、食用简单、开袋即食、不易弄脏手、气味不浓烈等特点，那么私房菜等需要二次加热的、水果类会有汁水的、用刀切的、特产食材等需要烹饪的商品就不在考虑之内。

例子二：优质海外母婴代购活动，关键词“海外”“母婴”“代购”，那么是需要同时满足商家人在海外，店铺主营母婴产品，商品来自海外等特点才会报名通过。）

3. 审核时间多久？什么时候才知道是否通过报名？

答：一般都会在活动开始之前完成审核。同时也会通过微店卖家版PUSH（或者手机短信）进行通知，您可在微店卖家版APP点击消息板块进行查看。

4. 全球购/代购（特指在海外）的商家看到的活动报名时间要换成国内时间吗？

网络整合营销的重要性 答：不用，会根据时区系统自动换算。举例，目前身在美国的商家看到活动7月10日13时开始报名，那么表示他按照当地时间7月10日13时进行报名即可。

5. 为什么活动上线了我这边看不到？

答：部分活动属于非全国性活动——只在某一个/两个城市展示，当用户（卖家&买家）不在活动投放城市或者手机没有打开买家版APP的定位导致APP无法读取，也是看不到自己的展示的。

（举例：服饰鞋包活动是面向上海用户展示的，用户目前人在北京，所以打开买家版的时候看不到服饰鞋包类目的活动。）

6. 为什么明明全部要求都满足了还是不能报名？

答：订单、支付买家数、订单金额等条件不是实时生效的：为了防止虚假交易，秉着对一切商家公平公正公开的原则，订单、支付买家数、订单金额等涉及订单及支付的条件，一般是T+2天生效。

（举例：商家于7月10日报名活动时发现买家数不符合要求（要求5人，目前是3人），当天有2位新买家下单，那商家需要到7月13日才能报名成功。此处无解：建议商家日常也多引导买家通过微店支付。）

7. 怎么样提高报名通过率？

（1）优化店铺装修：店招、头像、店铺名字、店铺公告；

（2）优化商品页面：商品描述、图片清晰度、图片美观度；

（3）梳理商品类型：避免上架过多不同类型商品变成一个杂货店；

（4）选择适合自己店铺的主题活动再进行报名；

（5）报名之前先检查好店铺是否各个环节均已优化完毕；

（6）加入官方活动小组，以便第一时间活动报名消息通知。

8. 为什么收到活动报名通知但是被展示的店铺里没有我？

（1）活动店铺分批次进行展示，目前还没有轮到您的店铺（报名通过的店铺过多，一般会分批展示。）；

（2）未在活动开始之前按照活动要求设置好店铺促销活动：比如活动要求设置满6元减5元的全店优惠券，未按时按要求设置好。

9. 活动通过后，具体的展示位置在哪块儿？

答：目前展示的位置包括但不限于：

第一、微店旗下各个公众号（一般会通过文章的形式进行推广，运营会把文章转金华轮胎品牌推广注意哪些发给对应店长的）；

第二、微店买家版小组内（小组内都是买家，一般会采取优惠券的形式把商家的利益点进行输出）；

10. 我看到投放的活动了，但是为什么我的店铺排在那么后面啊？这样买家看不到怎么办？

答：不用担心排序问题，会每隔一段时间进行调整：把后面的店铺移到前面去。