时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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保存图片分享至朋友圈 你好,欢迎收听贾真5微信朋友圈房产广告企业分钟,实战岀真知,我是贾真。今天,我们再来谈谈一个淘宝或者天猫店,上新一个单品的时候,比较合理的流程是怎样。 我们今天讨论的话题,暂时单纯集中在“上新”这个节点,假设我们在选款,供应链等前期准备都做好的情况下,怎么去尽量合理的“上架”和“编辑”这个宝贝?
在单纯上架淘宝商品这个过程,我给分成五个重要节点: 第一步,是找成熟的同款产品。 第二步,是五张主图设置的逻辑。 第三步,是定价和促销的设计。 第四步,sku的商品,文字,图片设计。 第五步,重视反馈,持续细节优化。 1、找成熟的同款商品 我们看到有些热卖的单品,它可能并不是在商业角度,或者运营角度上,哪些地方做的特别好。可能只是因为它的主图拍摄时候的构图,让人特别精准营销品牌好的公司的舒适,抓人眼球。 而它的这个优点,拍摄构图,可能在你没看到这张图之前,是无论如何都想不到的,这是网店营销总结天赋。 所以,我们看到很多成功的模仿者,真的是模仿到骨髓里,甚至连别人构图里的点缀装饰物,都1:1的复制下来,摆拍。 再或者,如果你们公司上架产品的人,是美工,把一个她没了解过的产品,直接丢给美工,或者是,完全根据我们自己的猜测,去做一个产品的上新,很可能会有很多我们自己想不到的点。 所以,我认为,要想提高上架产品效率的第一步,就是我们要像顾客买东西一样,先去找我们这个产品的同款,找到卖的最好的几个,看看他们的主图、标题、颜色分类、价格,sku是如何设置的,先给自己做个参考。 在这个参考过程中,既要吸收别人的优点,又要找到属于自己的这个产品的特点,接下来要做的事情,就是我们之前说的找出“成交方向词”,建立战术网络。 在我们上一期的“求真小班”里,我们研究的方向是:“不刷单,怎么解决基础销量”。大家都谈到了前期要利用长尾词,利用长尾词的原因是,在前期长尾词竞争不大,容易做。 当时,在求真小班里,我就说到了,大家要注意“长尾词”和“成交方向词”之间的区别。 长尾词更多的是关注竞争商品数。 而成交方向词,更多的是关注的是竞争优势。 这两个词的核心区别是:如果你找到一个“成交方向词”,哪怕竞争商品数很多,只要你能在这个词上有竞争优势,这也可以是你的前期主推方向。 2、五张主图设置的逻辑 确定成交方向词之后,第二步就是5张主图的设计。 这里面,我们反复强调几次了,做每张主图的目的,都不一样:第一张搜索主图,就是在保证和整店视觉相差不大的情况下,尽可能的提高点击率。 之前设计主图,提高点击率的方法,只要关注搜索渠道就可以了,就是主图不用告诉顾客这是什么东西,因为顾客一定知道,因为他搜索关键词了。 而现在的首图,如果是去拿“猜你喜欢”流量,还要让用户知道,这是个用在什么地方,场合的产品。 其他四张主图和主图视频,目的还是一致的,就是要提升转化率,要替代掉详情页的作用,四张主图从不同的角度、概况、细节,特点都要有,不能走马观花的做几个类似角度的主图。 3、定价和设置促销设计 自从有了“流失率分析”这个数据,我对顾客找同款的能力,佩服的五体投地。我们作为卖家,可能都找不到同款,但是顾客很容易就把你所有的竞品,准确的都找出来。 所以,在这里的定价设计,如果你比同款贵很多,视觉又看不出品质的差异化,那么这个产品就很难拿到流量。 初期定价,我们可以直接使用同行定价,但是我们又弱势,因为我们销量没有。因此再要增加促销来完成初期销量,我们的做法是,价格和同款设置一样,然后用优惠券设置拍下立减的方式。 4、sku 的商品、文字,图片的设置 这里是一个被忽视,但是又很重要的点: sku 的产品要围绕着用户的需求做补充,避免因为满足不了用户需求,流失到竞争对手店铺。 sku 的图片尽量用实拍,为了避免用户期望值过高的差评,和退货,这会让我们前期打上的标签,前功尽弃。 sku 的文字,尽量引导用户买多件,比如拍三免一,或者+10元换购等等,来提高 uv 价值,也就是坑产,来提高我们拿流量的能力。 5、是收集反馈 来做进一步的优化,每次上新之后,系统会跑三个步骤: 第一个是,打用户标签,决定商品推送给什么样的用户。 第二个是,标签强化,通过用户购后的反馈,来决定是不是要推送给更多的同类用户。 第三个是,标签扩大,看有没有其他的用户,也会喜欢这个产品。 所以,上架之后,第一步的过程,我们需要大概300左右点击,来打上标签,这其实很简单,用老顾客最精准。 而第二步,就要通过用户的购买反馈,来进行标签修正,如果你的新品还没准备好,没到仓库,发货慢,或者过度承诺,用户退货,那么这时候你前面打的所有标签,都浪费了。 越是新品,越要在初期提供一对一的贵宾式服务,前期的用户购后反馈好了,标签得到强化,才能大幅度增加流量,这样人工智能才能真正的开始工作。 而这时候,你就可以基于数据量的增加,进行数据分析,持续做宝贝的细节优化。 好了,我们今天的贾真5分钟,就分享这么多,我的观点不一定正确,希望大家加入自己的独立思考,去吸收,用贾真的知识唤醒你的智慧。贾真5分钟,每周一、三、五,持续更新,和你一起,拥抱变化。 来源:贾真 |
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