拼多多商品内功是什么？又改如何优化呢？

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大家好我是酒神（大家抬举我给的爱称），在社区中看各种大神的帖子，经常出现商品内功这个词，但是很多新人对商品内功又是一知半解。

什么是商品内功？商品内功又包含什么呢？商品内功又该如何优化呢？

今天我来说说自茶话会活动详细方案己的见解，也许说的不够全面，还请各路大神放过小弟，嘴下留情~

商品内功包括的内容比较多咱们简单概括一下：

产品的好坏

电商不同于实体，所销售的商品买家看得见却摸不着，你可以用一款劣质的产品欺骗买家一次，但是你这个产品永远不会成为爆款，所以不管在什么平台不要因为价格战而影响了产品的质量，这是作为一个合格商家的基本原则，要为自己卖的产品负责，要为相信你购买你产品的买家负责。

产品主图

大家都在拼多多买过东西（也许没在拼多多上，在其他平台也是一样的），无非就是通过搜索关键词、商品分类、首页活动这三个方式来找到自己想要购买的产品，那企业危机公关的处理方式么商品主图（10张中的第一张）就是你商品的一个脸面，所以这个也很重要。

产品详情页

产品详情页作为了解你产品的唯一手段同样也很重要

产品销量、评价、DSR

其实商品内功不仅仅以上4点，比如客服接待、售后退款等等 都会对商品的转化起到影响，但是主要的还是以上四点

那我们来说下，作为一个新品我们改如何优化以上这几个方面

产品质量就不说了，来说下产品主图。很多新手都说我的主图点击率低这是为什么呢？

点击率低是有很多种因素的，比如销量因素价格因素等等我们看一个图

这个图中有六个产品从销量我们能看出来34.1元的这个大米销量时最少的，而且价格是最高的，主图没有任何的利益点，或者产品的细节图，你觉得如果是真实的买家他会点击吗？

总结几点

价格没优势、主图无利益、销量没优势、你什么都没有做好怎么可能得到高点击？

价格方面的优化手段就是差异化，都是卖10斤的大米价格我没有优势，我卖9斤的大米行不行？做规格上的差异化，通过另一种手段增加自己的价格优势。

切记：价格方面千万不要做低价引流，这会很影响转化率的

销量方面前期破零可以通过社区分享、多多进宝等很多种方式，当然销量需要慢慢累计，慢慢你会发现随着销量增加点击率也会变高，因为你商品的排名在变高。

主图优化方面社区有很多大神写过了，我推荐你们看看他的

https://mms.pinduoduo.com/bbs/article/detail?postId=554073

产品详情页方面又该如何优化呢？

作为拼多多开店的新手，我感觉大多数都是从网上找货源来这边卖，有资金的可能会进一些货，没有资金的一般都是代发这类商家居多。

你们手中拿到的商品素材都是供应商做好的，大家只是在拼多多这边重新发布了一遍，网上的同款有很多，详情页也都一模一样，你觉得这样的商品会有出路吗？

所以拿到素材之后要自己去做详情页或者自己去进行修改，这样你做出的详情页就是独一无二的。

很多新手说不会做详情页怎么办？其实网上有很多的模板，把模板上的产品换成自己的产品，模板上的文案换成自己的文案，这就是你的详情页了，和别人的不一样才会有出头的一天。

推荐下载模板的网站

90设计 http://90sheji.com/so/sc-5226.html

包图网 https://ibaotu.com/tupian/xiangqingye.html

千图网 https://www.58pic.com/

有的网站下载资源需要收费，有的网站下载每天只能一次，假如你们有需要我可以帮你们下载，终身会员哈哈

这些都优化好后咱们来优化商品的基础销量和评价

假如你的商品是新品上架后第一天（24小时内）不要对他有任何引流方面的操作，24小时后我们这样操作其实很简单就是我之前帖子写过的破零方法【社交分享】，因为这个方法是最快的，很多人都在社区哭天喊地求订单，但是还有一些人闷头赚到钱，那就是因为这一步你没有做！

每个发布的商品

最右边有个分享商品的按钮点开后有商品的链接和二维码

我们可以把改商品分享到wei信 QQ wei博各种平台上，大家看我操作我们需要把这个图片稍微优化下不能分享的那么生硬。

然后可以去百度上找一些商品相关的素材然后做个9宫格，不管是朋友圈还是微博，图文结构的都是9宫格效果更好

我们把自己的商品微信微博都发一圈，还可以去各种论坛去发，发的时候讲究技巧，把自己当做一个买家来分享自己的体验，不要把自己当成商家，这样更会让人信服。

前期低销量的商品很难获得平台给予的流量，只能通过这种方法自己去搞到流量，如果你有小视频那么你可以去dou音和kua手上发，一样可以弄到流量，总比有些人在社区求爆单来的有效果。

有了销量就要搞定评价尤其初期的评价很重要很重要，如果因为一些小原因给了你差评，你这个商品前期的努力就白费了，如果给了你一个带图的好评，你这个商品的销量后期会很容易增长起来。

正常的操作是发货后每天观察订单的物流动态（新店新品一天没有多少单，每天去看下物流信息，我相信你们是可以做到的），如果物流信息停滞或者出现异常，自己要主动联系快递帮买家查询，不要等买家发现问题来联系你，如果物流一切正常，而且显示派送，你可以发一条短信给买家，大概内容是让他保持开机注意查收快递，出现问题及时联系等等这样的关怀语句。短信不值钱能换来一个好评，绝对是值得的。

看到买家签收后可以给买家打个电话主动关怀，就问问用的怎么样？有什么不懂的可以联系我等等还是去关怀，到了结束的时候再带上一句，假如觉得我们的产品和服务您满意的话，帮我们拍几张照片评价一下吧！这样不会让买家太反感。如果有什么问题也可以通过一个电话处理解决掉，同样一个电话不值钱，能换来初期的一个带图好评你算是赚到了。

以上是我从06年做电商开始到现在仍然坚持的一些日常运营技巧（不算技巧只能算是一些我做过的事，而且会给自己店铺带来积极效果的事而已），真的这些工作不需要花钱，我也不想说那些花钱推广的事情，假如以上这些你做到了，绝对不会是零销量，这点我可以保证。

大家好我是酒神！关注我分享更多不花钱也能做好店铺的小方法。

来源：拼多多商家社区