京东商家你必须知道的京准通DMP知识！
时间:2022-09-14 | 标签:
| 作者:Q8 | 来源:网络
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京东在付费推广方面越来越受到重视，与京准通相关的课程也是遍地开花，今天我给带大家讲讲贯穿京准通各种投放方式的一个交点，DMP人群。
先给大家讲一讲DMP的基本建立思路。
我们先思考一下两个问题。
1.为什么要用DMP人群？
答：DMP人群是我们日常进行京准通投放中利用率非常高而且是核心之一的工具,在京东快车，京东展位，购物触点等多种投放模式中都会使用到。
精准营销需要做到什么
2.DMP的作用是什么？
答：DMP定向人群的作用是对广告受众范围进行精准圈定，提升广告投放效果，提高广告的点击率和投入产出比。店铺人群混乱后，可以把店铺人群重新拉回正确的轨道上。
那么什么是DMP人群呢？
京准通DMP整合京东海量用户数据和广告主自由数据，为商家提供标准化的核心人群、意向人群、竞品人群、潜在人群、购物行为等标签，多种标签自由组合助商家圈定营销目标人群，实现广告的精准定向投放。
我们先了解下DMP人群的优点和两个注意点
重庆正面压制公司 （点击文中图片可放大查看）
优点和规则
一个人群多添加10个属性，在同一人群中属性与属性之间是交集关系，属性越多，人群越少也越精准。
DMP 建立时的思考方法和注意点
对比下这两组图片，思考一下转化率周期和复购率。很明显上图的零食的转化周期短复购率高，笔记本电脑的转化周期长复购率低。那么我们就能很明确的确定得出一个第一个思路。
在用户行为三级类目中我们可以做出这样的配对，高复购率我们可以选择浏览人群、搜索人群、加购人群、购买人群等；如果我们的产品属于低复购产品，那么我们可以选择浏览人营销的策划方案群，搜索人群，加购人群和未购买人群，转化周期我们也可以根据自己产品在3天、7天、15天、30天中根据自身产品自行匹配。
这里还有一个重点，搜索这一项，下面有关键词这个选项，可以添加进去一起使用，它能够使搜索方面的人群更加精准可控。
接下来再教大家能够把人群圈定更加精准的方法。
人群画像
在图表中可以看到，这款产品男性各项占比几乎是女性的2倍。假设我们现在每天花费只有100元，那么我们只投放男性人群，这样我们的转化率和ROI就会提升上来了。再看年龄那一栏0-15岁转化为零，那明显不是我们的目标人群，那么广告投放给他们，基本是白头了。所以选择26-35人群，明显比其他年龄段的人群，更加有效，点击率更高。
商品标签
我们笔记本电脑为例，通过用产品标签，我们添加在浏览15.6英寸这个属性的人群，你卖的电脑也是这属性，那么你把广告投放给这部分人看，是不是就比其他人群，转化率又会提升了呢。
我们了解建立方式，那么怎么样才能将人群合理的运用到快车计划中呢？是不是直接把非常精准的人群直接放进计划里就好了呢？
01了解一下计划质量分的计算周期
02如何合理运用质量分因素合理的运用人群
我们现在了解计划质量分跟关键词与商品属性，点击率，转化率这三点有关。
系统要判定你的产品是不是一个值得赋予流量的产品呢？假设A产品从点击率1%，今天优化到2%，明天优化到3%，后天优化到5%，他认为你是有一个有潜力的产品，它的质量分上升的也比较快。B产品点击率上来3%，过了几天点击还是3%，或者下降到2%这样系统判定你的产品就是失去了热度。系统就很自然的会把流量倾向于A产品。转化率也是同样的道理，你在刚开启计划的时候，你转化率能上，点击率能上，他再给你一点流量，你还能上，就会再给你。所以我们刚刚开启计划的那段时间里，一定要耐性，让系统能看到你的计划有这样一个提升的效果，总结出四个字就是，由大到小。人群也好，地域也好，时间段也好，关键词也好。都需要按照这个四个字慢慢的来。然后再慢慢剔除掉那些表现不好的人群，当然表现好的人群也是可以适当的增加人群溢价，来突出人群的表现。
现在我们就能回答之前提出的问题，计划中运用的人群并不是直接把非常精准的人群放进计划就可以了。而是明确你现在阶段需求的是什么，需求流量、点击率、转化率不同阶段，用的人群精准度是不同的。
常见问题
1、新计划是使用精准DMP好还是说不要先使用呢？
DMP定向人群的作用是对广告受众范围进行精准圈定，提升广告投放效果，提高广告的ctr和roi。新计划一般来说建议使用DMP进行人群定向。
2、新计划人群控制多少合适呢？
新计划人群控制的数量可以根据：1.商品的类目特点（用户群体大小、复购周期等），2.投放预算范围 ，3.是否处在活动周期内（大促、活动日、节日、超品日等） 进行综合考虑。重点是在投放后观察跟进，评估不同人群的投放效果，及时对人群范围进行调整，达到最优效果。
3、DMP人群前段时间表现好近段时间表现不好放弃还是暂停？
如果投放效果降低，需要从多方面因素考虑，包括：1. 是否因为竞价提高导致流量获取不够，需要提高人群溢价来争取更多流量。2. 是否人群圈定范围不符合目前投放的目标范围或者所圈定的人群的预估数据降低较多。3. 是否有更合适的人群范围可供选择（例如扩大或者缩小人群圈选范围）。综合考虑多种因素后，可以尝试对效果不好的人群进行调整，来提升投放效果。
4、针对同一个计划的单品是否建议分人群搭建单元？
单品推广可以只建立一个单元，单个单元下可以同时使用多个人群（上限30个），并且可以通过人群效果报表观察每一个人群的投放效果，从而在对比后选择最优人群（人群效果报表中各人群数据独立计算，互相没有影响，人群复算说明请参考：）。注意，同一个单元下多个人群之间是并集关系，因此同时使用多个人群可能会比使用单个人群的定向范围更大，可以根据投放效果实时进行调整。
5、标签的更新频率,标签圈了之后是不是自己会更新的，设置近七天会是每天的近七天吗？
DMP人群标签都是实时更新，部分标签是天级更新，设置近七天，是指每天的近七天。
6、标签的新版比旧版多了很多分类。但是圈定人了之后的展现会降低。
使用多个标签创建人群时，多个标签之间是交集关系（也就是说选择标签越多，人群范围越窄），因此要及时观察“曝光人数预估”、“曝光量预估”和“覆盖人数预估”。如果人群范围圈定过窄，会导致流量获取降低，从而导致展现降低。这时需要及时调整标签选取的种类和数量，合理选择人群范围，获取更好的投放效果。
7、用户行为中是添加自己的SKU关联类目好还是竞品的好？
如果自己的sku和竞品sku同属同一个三级类目，那关联出来的三级类目类型的人群标签是相同的，没有区别。
8、DMP人群重叠的情况下会不会增加快车的花费？不会增加额外的花费。同一个单元下，多个人群会在去重后进行计费，人群重叠的部分只计算一次费用，因此不会额外增加花费。
9、标签怎么取并集？
多个人群标签之间只支持交集关系。并集方式可以通过两种方式实现：1. 目前DMP的用户行为标签中提供“或关系标签”（用户行为->其他->组合行为），直接选用其中的标签可以实现用户行为的并集关系。2. 需要实现并集的标签分别建立不同的人群，然后在同一个单元下引用，多个人群之间是并集关系。
10、 内容频道平时不发文，投内容标签有用吗？
可以的，内容标签抓取的是在内容频道上对不同商品相关内容有偏好的人群（比如选择内容标签中的类目“母婴”，圈定的就是经常浏览介绍母婴类商品文章的用户，对其投放母婴类商品的广告效果会比较好），所以内容、频道类标签重点在于从用户对不同内容的偏好挖掘到用户的行业偏好，即使不在内容频道发文也同样适用。
11、用户行为和属性和偏好穿叉在一起几乎没什么展现了？
人群圈选完毕后，一定要查看一下人群的“预估数据”和“覆盖数据”再进行人群创建，这两个数据太低说明人群圈选范围较窄，会导致投放无展现。一般来说偏好类型标签可以单独使用（偏好类型的算法已经包含了用户行为），如果范围圈选较大，可以再结合用户属性标签一同使用，但是不建议同时结合用户行为标签使用。同样，商品属性标签页包含了用户行为，同样不建议同时结合用户行为标签使用。
12、人群多久重新建一次好？
DMP人群会实时进行更新，如果投放效果较好，可以一直保留不进行重建。如果投放效果降低，可以及时对人群进行调整。
13、我今天圈定的30天人群，下个月14号这个人群是哪个时间段的？
标签人群：3月14日圈定近30天的人群，就是2月13日-3月14日的人群，到4月14日时人群会更新成3月16日-4月14日的人群。挖掘人群：选取的时间为“近30天”，但没有设置人群3天更新时，4月14日时人群仍然是2月13日-3月14日的人群；如果设置了人群3天更新，则在设置当天开始向后延三天，人群每天更新一次；人群选取的如果是自定义时间（如：直接将时间设置为2月13日-3月14日），则一直是2月13日-3月14日的人群。
14、 换人群一定要暂停计划吗？
不需要暂停计划。
15、 标签默认推荐的是不是都建一个人群好一些？
新版中每个类目下的推荐标签是选取的其他广告主常用标签，可以单独使用，也可以多个标签组合使用，根据您的投放目标来确定标签的组合方式。其中“未购买”类标签较为特殊，单独使用会造成人群过大，影响最终投放结果，一般情况下“未购买”标签必须与其他标签共同使用。
16、DMP常规的使用过程？
DMP定向人群的作用是对广告受众范围进行精准圈定，提升广告投放效果，提高广告的ctr和roi。常规的人群圈选方式可以按由小到大的范围“品牌——竞品——类目——关联类目”进行圈选，根据不同品类的复购周期或者用户偏好选择不同的用户行为进行组合，常用的组合包括“浏览+未购买”、“搜索+未购买”、“加购+未购买”、“关注+未购买”、“组合行为+未购买”等。一些品牌忠诚度较高或者复购周期较短的商品也可以选用“购买”用户行为标签。
另外有几点需要注意：
(1)人群选择范围越大，流量获取越多，人群选择范围越小越精准，投放ctr和roi会越高，因此如果想兼顾流量获取和ctr、roi的提升，需要及时观察投放效果，实时调整人群范围，从而达到最佳投放效果。
(2)京准通DMP系统在提供标签自建人群的同时也提供了系统推荐人群，包括各产品线中的定向推荐人群和京选人群，DMP初学者可以简单使用这些系统推荐人群进行投放，减少人群选取的难度。
(3)优秀的广告投手要深入了解DMP系统中各个数据的含义，包括人群预估数据和人群覆盖数据，清晰理解标签和标签之间、人群和人群之间的逻辑关系（标签之间交集，人群之间并集），及时关注人群效果报表。人群的建立和使用不能一蹴而就，需要根据投放效果不断进行观察和调整，达到最优投放效果。
17、DMP人数预估为零的原因有哪些？
a、若该人群引用了潜在人群标签，且该标签还未生效；建议：请在新建或编辑潜在人群第二天生效后再使用该标签；
b、若该人群引用了购物行为标签，且标签内的兴趣定向或SKU定向过多；建议：请将购物行为标签中的兴趣定向个数控制在800以内，SKU定向控制在200以内。
c、该人群引用的标签中有SKU下架；建议：请重新编辑标签或者更换人群中的标签。
d、定向过窄，导致人数预估为0；建议：请重新编辑标签或者更换人群中的标签。
18、京准通DMP的标签有哪些？
京准通DMP的标签分为用户行为、用户属性、广告再营销、行业偏好、频道标签、种子包管理等。其他类型标签陆续上线中。查看标签详情：
19、创建标签时，系统提示“标签已存在”？
在创建品牌人群标签时，同“三级类目+品牌”的核心人群标签、意向人群标签、竞品人群标签、潜在人群标签分别只能创建一个。比如已经创建了标签：“核心人群—手机—三星”，则无法再通过添加任一三星手机的SKU来创建三星手机的核心人群标签，但是仍可以创建三星手机的意向人群、竞品人群、潜在人群标签各一个。
20、创建搜索行为标签时，点击“添加商品推词“，为什么输入SKUID后没有关键词显示？
存在某些SKUID无推词的情况，建议商家根据商品属性和投放经验手动输入关键词；或者参考快车的行业热词推荐，用以DMP搜索标签的关键词定向；或者换个同“三级类目+品牌“的其他SKUID尝试。
21、人群包含的标签或种子包的个数越多越好吗？
目前标签人群最多支持10个标签，种子包作为人群标签，数量不限。同一个人群中标签与标签之间是“交集”，标签应用越多，人群越小；同一个单元中不同人群之间是“并集”，人群应用越多，总人群越大。人群过小可能曝光流量不够，人群过大可能定向不够精准，需要商家根据测试结果合理搭配标签和人群。并不代表标签或人群个数越多越好。
22、标签人群和种子包人群的区别是什么?
标签人群是通过商家自己创建、或京准通DMP提供的标签来创建的人群；种子包人群是商家通过上传自有数据（即种子包）来创建的人群。
23、人数预估功能是预估DMP人群圈定的所有用户人数吗？
不是，人数预估是指该DMP人群第二天最大的广告触达人数，目前支持标签人群的人数预估。
24、删除人群时提示人群已被推广单元引用，怎样查看人群被哪个推广单元引用？
已被引用在推广单元的人群是不可以删除的，可以在【人群管理】的人群列表操作列中点击“查看推广单元”按钮，查看该人群被应用到了哪个产品线的哪个推广单元，再去对应的推广单元取消人群的引用就可以删除人群了。
25、京准通DMP人群可以在京准通的哪些产品线上引用？
目前京准通DMP可以在京东快车推荐位DMP定向、京东快车搜索位人群溢价、品牌聚效人群溢价、京东调研引用DMP定向、信息流直投DMP定向上使用。
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来源：京东卖家论坛
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