京东搜索的流量，如何降低跳失率呢？

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今天我分享就是搜索位子的流量高低和转化率高低的问题诊断。

助教：鹿鸣|作者：搜索书生

UV的价值和产品的关系

从电商发展到现在UV的价值已经越来越高了，上次跟一些朋友探讨目前互联网的UV价值，数据一个类目比一个类目要可怕，大家都知道一个UV难求啊，可以恰恰很多品牌在在浪费UV价值，我认为好的UV在坏的产品上浏览就是浪费时间，在互联网环境潍坊好的抖音视频拍摄推广下从平台设计到视觉设计，这是一个什么样子的变化，所以好的UV应该见到好的产品，那么跳失率绝对不是那么高，搜索书生接的项目是非常珍惜UV价值，所以团队运营也磨练出对产品的要求。因为都是做搜索结果，咱们产品和买家的需求没有搞明白，我认为你没有在精细化运营。

有些品牌店铺搜索排名在合适的位子，甚至不需要去竞争太靠前的位子，就能够在销量上脱颖而出，这就是产品的UV价值。下面搜索书生可以分享一些我们产品案例的项目。

【案例一：第一页第七排】

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案例解析：这款商品一个月内爆款，排名在第一页第七排已经是以前新媒体邀请商品第一页第二排的销量一倍，所以产品的UV价值很强，并且转化率是之前的一倍，这说明已经充分里面好京东给你的人群你消化掉了。

【案例二：第一页第七排】

案例解析：产品的颠覆性思维，改变了在这个行业胜者，目前排名在第一页第四排，去年旺季的时候，销量是第一排的两倍，这说明一个什么问题，而且从这款功能跟行业内一样，只是外观的改变，已经便捷性的开关。

【案例三：第一页第十二排】

案例解析：产品没有好的的视觉设计，给我们增加了难度，我们通过数据分析发现一个问题，这个行业所有人走的路线都比较规规矩矩很整齐，所以我们在设计的时候图片增加一些老百姓思维的变化，那么他的快车点击率和搜索点击率是平时的两倍，这一个是通过行业内的改变做到的。

【案例四：第一页第二排】

案例解析：产品包装我们做了深入了研究从宝贝描述品牌方队这款产品的阐释，还有之前刚上位的时候做的主图吸引度，完全可以表现去这款商品在“男士内裤”这个最大的词内的份额，并且我们目前已经开始布局四个产品的男士内裤产品。目前正在筹备中。基本要占据内裤十几个位子。

服装、家具、数码、电脑、食品、有很多案例就不一一分享，搜索书生对店铺是精挑细选，目前是让品牌方得到应有的价值。

哪些地方全面看到跳失率？

京东“商智”就意味着京东数据产品有一个颠覆性变化，开放性的数据指标将提供给运营决策能力，搜索书生对搜索的跳失率每日都在关注，因为主要每款商品都是通过搜索玩法，所以非常注重搜索进来的流量，如果一旦出现跳失率那么就立马补救，下面几张截图目的分享下通常看些地方搜索流量。

【商智截图，搜索书生发布】

【第一地方：流量概况】

【第三地方：交易概况】

【第四地方：搜索分析】

如何诊断跳失率和解决呢？

有时候很多产品上位不买很多因素你因为我们关注的关键词不对，或者就是产品的竞争力不够，京东目前2017年更加追逐品质和品商两个概念，所以低价商品慢慢都会清退，而且通过互联网十年的变化，以前的哪个买9.9元的人，现在已经是白领可以买得起99元的商品，所以低价策略在京东已经行不通，除非你的品质够好，价格而且够低。

通过上图我们可以得到我们商品的关键词处于的一个什么位子，得到的UV是多少，不是我们位子没有UV，而是我们没有把握住UV的价值，不知道如何去转化，已经靠做单稳住一定的位子，这样我们迟早就要被淘汰的。而且任何关键词都可以去做监控，是否这个词是一个无效词。

来源：京东卖家论坛