淘宝影响宝贝转化率的因素分析以及优化方法

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转化率,就是成交量和访客数的比值, 公式是成交量/访客数=转化率。影响转化率的因素有：1.整体的市场行情趋势影响2.主图，文案，以及详情页3.价格的定位4.流量是否精确5.评价问题6.客服咨询转化及维护老客户能力7.自身活动营销及竞争对手经营环境变化。

一、客观因素（与图片无关的部分）

1、产品的价格因素

（1）价格是偏高还是偏低:即你的产品相对于这个类目下的其他产品的价格的高低（和竞争对手相比较，相对于整个行业的定价来看），如果价格过高，针对的人群也会偏高端，但目前整个淘宝平台还主要是针对低端及中端客户群，导致转化率低；价格偏低导致转化率的原因，也是根据宝贝的类目来的，价格太低导致客户不敢购买，会担心质量等因素；价格不是越高越好，也不是越低越好，需要考虑整个行业里面的消费者的心理水平。

（2）产品价格有没有优惠活动的空间:在宝贝定价的时候给自己的产品留一个优惠的空间，可以先把价格往上提百分之五到百分之十的比例，然后利用打折软件去设置，也可以利用满减活动，优惠券等吸引买家下单；不要随意改动价格，会影响整体的权重，改一口价影响最大，改打折价影响较小，调整优惠券、满减是没有影响的；可以把这个空间用来做优惠；有活动的产品转化率就会高一些，消费者会有这种心理。

2、产品的销量因素

（1）基础销量:从众心理

（2）持续转化:当你的店铺的转化率越高，转化的越持久，那么淘宝也会给你推荐更多的活性流量进来

3、宝贝的评价（消费者会有一种代入感）

（1）买家秀:买家的晒图；标品行业的需要把图片拍摄的干净清晰一点，可以不需要找模特；

4、关键词引流的精准度

可以蹭有流量的词，然后带入一些购物一下不准确的消费者；不要都用一些数据很好但是不精准的词；可以多上架多引流。

二、主观因素（与图片有关的部分）

1、主图的引导精准度:产品的主图是影响消费者进店的主要诱因，那么我们需要思考的地方是到底是哪个地方吸引了消费者，是宝贝的款式特点还是文案卖点；宝贝的关键词带来展现曝光，主图是影响点击的，需要明白主图上产生点击的诱因有哪些，宝贝的封面和内容都很重要，不然宝贝的跳失率会很高，要首尾呼应，相关度要高；主图和详情页之间的卖点要有紧密的联系，宝贝的核心卖点要多多重复，要在完整塑造产品之后再去追求图片的美感度；

2、详情页的设计部分

（1）在宝贝的详情页的开头要吸引消费者，降低跳失率，提升买家的浏览时间（可以利用优惠:满减活动；优惠券；买一送一，赠品等，都是可以吸引消上海数字化营销系统联系地费者去浏览的；保障:七天无理由退换货、运费险，这种前期可能会增加成本，但是对转化是有帮助的，可以登录千图网搜索运费险，有很多的模板可以使用）

跳失率:是指该流量进来之后，没有产生任何操作，即没有收藏加购，没有跳转就直接离开了；买家从A产品跳到B产品,但是在B产品里什么都没有操作，又离开了，这种情况下，AB产品不算是跳失率（根据淘宝的规则，从店内跳转的流量，再流失出去的，是都不计算跳失率的），跳失率对权重是有影响的；在前期先把宝贝的基础做好；

（2）在详情页的中段塑造产品，增强价值认知:

产品信息:先自我提取宝贝的信息，对宝贝的卖点进行分类，消费者会考虑产品的性价比的问题；

产品的核心卖点:要学会怎样去花式夸你的宝贝，指出它的卖点，也可以采用对比的方式，要学会扬长避短；

（3）在宝贝的详情页的结尾要消除买家的疑虑，引导买家下单转化，可以突出卖家的物流，产品的包装，卖家的综合实力（可以在详情页的结尾处放上厂家的图片，卖家线下的店铺，营业执照，国家或者是产品的专利证书之类的）

4、怎么去优化我们的宝贝的详情页？

（1）作为卖家自己要清楚你的产品有什么卖点，你想让消费者知道的是什么；如果不知道你的图片是否具备竞争力，可以把你的产品和和你的竞争对手进行对比，知道你的图片优势在哪里，为什么你的图片会比别人好；

（2）你的客户人群需cctv-14卫视广告代要的是什么，你是要拍人物，拍场景，突出价格，还是要突出卖点（图片是否好看取决于产品的拍摄效果）；

（3）详情页可以提高我们店铺的浏览质量:要减少店铺的跳失率，增加访客的平均停留时间（增加消费者的消费体验），将流量分摊到其他产品上，引流款可以带动其他的流量，宝贝的详情页要将更多的东西展示给消费者，详情页是影响转化的，非标品主要是通过款式去吸引消费者，宝贝的营销文案可以展示产品的风格，细节，材质等，把详情页的元素突出，包括图片的构成元素，人物，场景，文案，细节，促销活动，可以参考那些做得好的同行但是要主次分明，尽量照顾到大部分客群；注意详情页的排版:可以在详情页的开头先放关联搭配或者是促销活动，可以放置活动的链接（为宝贝引流，让店内的宝贝得到更多的展示）；详情页的中间，标品可以写产品介绍、功能介绍、卖点介绍；非标品可以写产品介绍、细节介绍、买家秀、模特展示。

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