时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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20191127更新 各位商家好: 2019年双12购物狂欢节的大幕已经开启,为保障大促消费者体验,菜鸟大家电物流运营节奏将进行相应调整,请各位商家根据物流运营规则合理安排。具体内容如下: 一、仓库停止收货日:12月12日-12月13日,受影响的业务类型有:商家采购入库、调拨入库、集货仓调拨入库; 二、退仓停止日期:12月12日-12月13日;受影响的业务类型有残次退仓、正品退仓; 三、商家到仓盘点暂停日期:12月11日-12月14日; 四、预约鉴定/免鉴定暂停日期:12月11日-12月14日;(包含公共服务点) 五、货权转移暂停日期:12月11日-12月14日; ps:所有商家总货权转移网络推广都有什么渠道操作量上限:一二级仓500件/天,三四级仓200件/天,若超过上限则无法24h内完成。因此有需求的商家请在12月9日前下单,规划好货权转移节奏,以免影响大促销售。 六、3W调拨业务: 1、干线调拨停运时间(一级仓到二级仓):12月6日最后一波,停运时间:12月8日-12月15日;调拨波次保持不变,每周一至周五,1微博推广营销细节2月16日恢复正常运营。具体每条线路的停运时间详见附表:https://files.alicdn.com/tpsservice/568a5c3d9f9a02e54b7d8a4a44487a48.xlsx 2、前置仓调拨停运时间: 12月6日大促前最后一波,停运时间:12月9日-12月13日,调拨波次保持不变,每周一至周五,12月16日恢复正常运营。 3、跨区调拨停运时间:12月5日跨区调拨波次,调整为12月2日。 4、逆向调拨停运时间:12月5日逆向调拨波次,调整为12月2日。 5、集货仓调拨:集货仓12月逆向调拨波次依旧为12月15日。 具体每条线路的停运时间详见附表:https://files.alicdn.com/tpsservice/568a5c3d9f9a02e54b7d8a4a44487a48.xlsx 七、上门取件:本次大促上门取件不下线 八、其他注意事项: 1、预约入库: 请各商家务必通知承运商按预约日期送货; 1)33仓体系的需要做车辆预约,一仓体系的不需要做车辆预约; 2)请不要拆单送货,一个单子请完整地装在一个车上、不要分2个车或者多个车; 3)尽量避免一个车有多个单号、且每一个单号对应不同的预约日期,如果有、则以其中某一个单号对应的最晚应卸货时效为准; 4)送货请让司机携带好送货单,送货单模板如下,没有送货单的、或送货单不是以下模板导致单号、数量、型号不清晰的,仓库有权拒收;
2、多仓卸货: 双十二期间,大部分仓库仍存在多仓作业,请商家通知送货司机提前和仓库电话确认具体送货地址;最新仓库地址近期将在商家公告更新,在活动期前后,地址更新会比较频繁,请商家密切关注各CP入库钉钉群信息; - 日日顺入库地址查询,群号:21993681 - 日日顺入库问题交流,群号:11706486 - 安得入库服务,群号:23330291 - 苏宁南宁入库服务,群号:21969237 - 金义一仓体系入库服务,群号:21952849 - 佛山一仓体系入库服务,群号:23108515 3、有关入库咨询: 商家如果遇到仓库问题咨询请第一时间电话联系仓库人员(通讯录均有仓库人员联系方式),如遇到异常问题协调或紧急业务,请联系菜鸟商家服务小二升级: 【商家A群】大电3W服务升级 群号:21763878,升级请联系群主 【商家B群】大电3W服务升级 群号:21785223 ,升级请联系群主 【商家C群】大电3W服务升级 群号:21746912 ,升级请联系群主 以上,预祝各位商家双12大卖。 |
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