1688老客维系的短信功能如何使用？

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一、 短信功能上线时间和开通对象

上线时间：9月6日

接收对象：可发给在店铺内下过单的客户（30天内有成交、90天内有成交、180天内有成交3个时间范围可选），且会过滤掉淘宝代销订单中的淘宝买家，确保不会发送给代理的下游C端买家。同时暂不支持自主上传手机号进行发送。

 二、短信功能开通和资费

开通：该短信服务由阿里云提供，首次开通时，点击【我的阿里】—【客户】—【老客维系】发送短信弹窗，会跳转到阿里云官网页面进行开通并充值，充值后关闭阿里云官网页面，返回1688发送短信。

资费：费用0.045元/条，首次开通可赠送100条免费短信。

温馨提醒：9.13—9.20，首次开通送200条（自动加到账户可发短信条数里），发满1000条再送800条（次日到达账户），剩余可发送短信条数等可以直接在【我的阿里】—【客户】—【老客维系】发送短信弹窗上查看。

三、商家如何使用短信功能

1、操作入口

a、孙杨 危机公关 策划日常页面如下：第一步，进入【我的阿里】—【客户】—【老客维系】发布商品—【重要待通知事项】—【点击发通知】，即可选择发送站内通知或短信通知。

第二步，点击上图的发通知，在下方弹窗中，填好内容点击下一步。

第三步，可选择发给30天/90天或180天内成交过的客户。短信内容由系统根据每个商家的店铺名称、活动类型、店铺链接预设好，暂时无法编辑（后期会开放编辑功能），短信中的链接为每个商家店铺链接（接收短信的买家打开短信内容中的商家店铺链接后，已安装手机阿里巴巴APP的买家会自动打开APP跳到旺铺页，未安装的跳到WAP旺铺页）。

b、920大促页面还在开发中，敬请关注。

如何提高淘宝直播人气2、如何充值

点击上图“立即充值”按钮，跳到阿里云页面完成充值后，关闭页面，再返回到1688页面继续发送。

3、如何查看短信发送记录

日常记录查看入口，进入【我的阿里】—【客户】—【老客维系】，点击查看所有通知记录。