1688商家15年创业之路，阿里成了最大的“功臣”

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80后的小夫妻，15年的创业之路，从工厂打工到现在3家公司的负责人，从100平的作坊到2700平的厂房，一路走来，酸甜苦辣，感恩阿里诚信通平台，感恩南通渠道商————南通迅博信息科技有限公司。

海门市雅颂阁纺织品有限公司

写这篇文章的时候，心情是非常非常激动的，回忆过去的15年，内心的澎湃可能只有真正走过创业的人才能共鸣，15年的背全网营销服务有限公司井离乡，15年的历练，15年的坚持，有了现在的雅颂阁，现在的梦动力。这期间有苦有甜，如今甚是欣慰，感恩一切。

雅颂阁的成立过程

2004年，我们夫妻二人一起从老家来到南通，找了一家被子厂家打工，和普通的年轻人一样 ，每天付出自己的劳动，领着固定的工资，享受着"稳定"的生活。这样的生活持续了三年，期间了解了"布料""绗缝"，对家纺这个行业越来越深入。微薄的工资无法满足家人过上富足的生活，一面是年轻人的冲劲，一面是背井离乡的坚忍，2007年走上创业之路。最开始的厂房只有一两百平，一台绗缝机，自己既是老板也是工人，自此开始计算成本，利润。代加工的利润微乎其微，劳动力的付出和收入根本不成正比。因为缺乏线下老客户的基础，幸好有机会结识了南通迅博的工作人员，雅颂阁有了第一家阿里诚信通店铺这意味着雅颂阁从代加工走上了自主接单生产模式。2016年厂房扩展到900平，2019年也就是今年，雅颂阁厂房2700平。雅颂阁的阿里诚信通店铺也从1家变成了3家。

雅颂阁的公司介绍

海门市雅颂阁纺织品有限公司主营被子类、套件类、枕芯类、床垫类、以蚕丝被、羊毛被、驼毛被、四件套为主，内销、外贸均有销路，国内线上以诚信通、淘宝平台为主要渠道，线下以礼品公司、商超、实体店、跑江湖为销售渠道，国内合作品牌有：中国人寿、中国平安、东风风行、中国移动、艾玛电动车、立白、猫王等等。公司于2011年注册商标"梦动力"、"翌帆"两枚商标，现阶段公司拥有完整、科学的质量管理体系。公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。

雅颂阁强有力的合作伙伴——南通迅博

雅颂阁虽然有3个诚信通店铺，但其实忙于生产，加上非科班出身，对于电商这条路坚信但是却有些有心无力，阿里诚信通在南通的渠道商，也是我们开启电商之路的非常重要的一个合作伙伴：南通迅博，给到我们非常大的帮助，期间给了很多我们建议。现在三个店铺，一个店铺做了实力商家，另一个合作了付费运营，7月底了解到深度运营合作项目，对三方合作，专业的人做专业的事的合作新模式非常感兴趣。很快就拍板定下来做厂货通这个项目，开了第三家店铺。

雅颂阁与南通迅博的合作片段

店铺开通后双方在高配合度下一周完成店铺基础建设，时间很紧迫，大促在即。运营店长和商家对接盘点完商品后，高效完成店铺报名大促。

我们目标设定是10万的交易额。之后就投入紧张的运营中

919万店直播，南通迅博的运营店长与助理上门客户厂里亲自挑款选品去产品直播。店长与我轮流上阵完成3个多小时的直播，期间最高访客350+我们双方的努力直播期间卖出300多条礼品被，1万多的交易额。

直播选品中

直播中

因为这件事情我对待深度运营的态度，发生了很大的变化。现在对我们运营团队的信任度，上升了一个台阶。之后的几天，运营店长晚上11点多还在微信群里沟通，询问我产品信息咨询。现在我们双方的配合度非常高，大促后数据比较理想，计划2周完成老客维系运营、大促返场奖励会场。

9月商家后台数据

店铺8月底开通诚信通直接交给迅博深度运营，直接就迎来了9月大促，在整个9月期间展现次数357818，访客数6903，浏览量19033，点击转化率5%达到优秀同行水准，支付买家194，支付金额23万+

大促数据复盘

初见

海门市雅颂阁纺织品有限公司 店铺8月开通，运营人员为了更好的了解我们公司的产品，店长助理第一时间参观了客户的工厂，通过对生产线的观摩以及线下客户群体的画像情况的了解对店铺做运营前的一个初步定位和规划。

产品主链路的定位————家纺类礼品

买家画像的定位————跨境定制+礼品批发

雅颂阁的工厂规模的定位，从自有工厂的生产到代加工的分发。客户线下生产不单单是一个子类目产品的生产，被子到枕芯到四件套，横跨了家纺行业的好几个子类目，结合我司的产品价格和线下买家群体情况，为了明确店铺的买家群体，经讨论我们决定对产品进行礼品类的定位，主要线上方向为跨境定制以及礼品批发。

店铺的三个主营类目：被子、枕芯、四件套

三个子类目中又做了中高端礼品的划分，中端礼品：芦荟棉植物羊绒类四件套，驼毛被，磨毛羽丝绒被芯。高端礼品：全棉四件套，蚕丝被，羽绒被。为了明确定位，每款产品都有选购对应得礼盒包装。

初知

品：对店铺产品进行细分。明确店铺的引流款:乳胶颗粒枕（客单价最低+配备礼盒）热销款：植物羊绒套件（30——60的客单价，主流礼品的采购价格，中等利润）利润款：蚕丝被、羽绒被（高利润，价格有绝对优势）。

流量:

搜索流量：品的"装修"：

1.主图规划：卖点提炼（引流款+利润款+直播款 区分）

2.详情页规划：工厂实力（生产线+门市），线下出货实拍，门市展厅

活动流量：

天天特卖：2019.10.02——2019.10.05 2019.10.15——2019.10.18（7天三次）

伙拼日常单品团：2019.10.14 ——2019.10.16（7天一次）

特色营销-周3床上用品批发日：2019.10.09——2019.10.11（7天一次）

特色营销-伙拼平价超市：2019.10.09——2019.10.11 （7天一次）

采源宝今日必抢：每天报名两个产品

采源宝商家【日常设置超级买家价】

直播流量：

上新款：1688直播频道-"好货源头"主题专场招商

利润款：采源宝公开直播报名入口，同步展现在大市场

火拼款：日常伙拼-直播会场

横向流量：

入驻横向：跨境，淘货源，微供。前期为了测试横向流量，每个都有入驻，重点是跨境和微供，对于跨境显示的高潜商品以及潜力商品，做对应图片包的优化。

根据直播的买家标识，微商买家占比增加，同时增加了活动流量的微供会场。

客户维系：

对于我们来说，客户维系是重要的环节之一，前期因为对工厂生产线的不了解，面对一些批发定制客户的问题：开票税点，发货时间，产品重量，材质建议等，基本都要再对接客户，因为询盘的冗长，也丢失过一部分电话销售管理的客户，经过一个多月的磨合，现对于买家的大部分问题已经可以应对自如。

对于半小时之内的待付款订单会进行催付

每周根据客单价和询盘需求进行客户整理，做好老客维系和新品推送。

再识

运营是一个不断调整，不断进步的过程

品：品的标题，图片，详情的制作都是根据询盘的情况，结合店铺点击转化，支付转化的数据也是在不断的调整，详情页我们增加了额外的询盘常见问题模块，并增加了产品的实拍部分。

流量：起初的买家画像没有考虑到微商的部分，经过这近两个月的运营，我们发现微商的买家占比是不断的在增加的，结合微商的买家情况，我们有在着手准备针对微商群体不一样的礼盒和特定产品供应，并增加了采源宝板块的活动流量配比。

雅颂阁的运营组织构架：