天猫店群亿万市场的背后，三次命悬一线，终成

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来源：刘先生讲店群

2008年十月份，淘宝商城发生了重大变化，当时任淘宝商城的副总裁兼B2C业务的一把手黄若下台，据透漏，马云让黄若下台的原因主要有两个

其一当年淘宝网每年的交易额可以高达千亿，而淘宝商城每年的交易额只有十亿左右，被同为B2C的京东商城远远甩出几条街。

其二更严重的事淘宝商城的增长率仅有百分之十几，同时期的淘宝网已经高达百分之几百。

黄若下台后，淘宝商城便处在群龙无首的状态，马云看了一眼手中的牌，将目光放在了张勇身上。于是马云将当时任淘宝网财务的张勇调了过来掌管淘宝商城，十一年后张勇也管阿里帝国，不过此时此刻摆在他面前的是一个巨大的难题。

当时淘宝商城仅成立不到半年的时间，团队经过一轮淘汰之后只剩下不到30人。张勇上任之后便抛出杀手锏，那便是选定一个日子，既让消费者铭记淘宝商城，也让商家不能忽略淘宝商城的威力。

看了一眼日历之后，便把日子定在十一月份，往前是双十一黄金周往后是圣诞节大促，而十一小红书笔记添加链接月没有什么节日，只有一个光棍节，当即决定，那就让单身人士在没事干的节日买点东西。但是后来连他也没想到这个节日成为单身狗笑，非单身男士哭的日子。

然而，这个节日在当时差点夭折，原因就是当时大众还没有网上购物的习惯，很多商家也只是把淘宝商城也只是当做清货的平台，很少有人配合商城做活动。经过一轮又一轮的艰难招商之后，仅有27个商家抛出橄榄枝。

然而在双十一当天，这些商家备的货基本都卖完，还有部分商家临时去线下实体补货，双十一也一炮而红，从此零售业对电商的认知开始发生改变，消费者和商家大量涌入，很多不可控制因素也慢慢放大，首当其中便数支付宝。

在第二次的双十一中，由于单量激增，支付行业承压警报一次次的外卖 网络营销响起，张勇亲自坐镇指挥，离崩溃还有4秒的情况下，支付宝技术团队挽救了双十一。

第三次双十一，依然是订单大爆发，这也让技术团队坐立难安，生怕出现问题，然而噩耗还是到来，商家后台所标注的衣服尺码全部乱套。经过商城技术负责人南天彻夜修复，第三次双十一才算是有惊无险的度过。

此后，张勇便将淘宝商城正式更改为天猫，将淘宝网80%的流量划分给天猫。

自此，天猫成为国内电商平台的龙头，坐拥4亿人次流量。

继淘宝店群、拼多多店群以及京东店群之后，天猫店群也逐渐浮出水面，在这亿万级市场的背后，又会红黄蓝 公关危机处理造就多少批富豪！