时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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大家好,我是安比熊,今天和大家讲解一下拼多多怎么避免河北微信朋友圈广告的特点违规,做店群的朋友绝对都存在违规处罚,二级限制,三级限制,延迟发货扣款等等。不罚你点钱都对不起“坑多多”这个响亮的名称了。那么我们常见的违规有哪些呢? 1.重复铺货的违规 2.客服回复的违规 3.违禁商品的违规 4.售后处理的罚款 5.发货时效的罚款 我主要从这5个方面去讲,基本上涵盖了目前所有违规问题,做好这几个方面,基本上不会有处罚和罚款了。 这里文字没有全部细讲(因为有一些敏感词发不了),如果需要可以联系安比熊领取讲解视频。 重复铺货的违规 这个违规主要是有三种情况: 一是做拼多多货源的商家。 二是做同行截流的商家。 三是一个店里同一件商品重复上货。 怎么避免呢?使用上家快递单号问题目前是比较好解决的了,一般用的拍单系统都有防滥发功能了,用了防滥发就可以大概率的避免被系统排查的风险。如果你们的拍单系统没有防滥发功能,只能先使用**了,**尽量用电子面单。有一个就是店铺重复上货的问题,这个你们尽量使用同一个上货软件,上货软件本身有过滤重复的功能,所以你们不要这个月用这个软件上货,下个月用那个软件上货,这样上货肯定会有重复的。 客服回复的违规 客服回复的违规主要是回复率,敏感词两个方面。 敏感词的我这里就不详细介绍了,公众号之前有写过相关的文章了,主要讲下回复率的问题。 目前基本上没有完全稳定的客服软件,但是大家回复要尽量保证达标,低了的话也可以在晚上11点前补点回复,回复率达标对你店铺整体流量也是有影响的。 违禁商品的违规 这个主要就是采集的时候关键词过滤,这里我们自己有一个过滤词库,关键词过滤,我方便的时候会给你们发(不是说我这个就关键词库用了就一定不会出现问题,这个我们不敢保证,因为做的数据不一样,过滤的关键词也不一样,只是提供给你们做一个参考),还有就是一些做同行截流的卖家,同样也会这样的问题,就是上家能正常上的货,你上了反而被二级限制了,有的还三级限制了,这是为什么呢?*********************************************************************************************** 所以违禁商品的关键词一定要过滤,不要想保留,因为店铺被二级限制了更不合算。 售后处理的罚款 这个很东西很简单,就是该怎么样就怎么样,什么意思呢!我这里给你举一些常见的例子,********************************************************************************* 最后一种情况也是目前比较多的,没有物流信息的或者物流信息不对的平台发起退款的,这个时候提供正确单号驳回就可以了。售后每性价比高的抖音卖家橱窗电天一定要及时处理。 发货时效的罚款 上家没有货,找不到上家,上家不发货等,造成延时发货,每一单罚款3元,如果有这种情况其实可以直接*******,如果买家有使用优惠券购买的*******************************************************几毛钱解决的事情不要拖成几块钱、几十块钱,甚至是因为缺货被系统二级限制,不值得。 还有一个就拍单时间和次数的控制,如果你们单量不是很多,一天几十单的可以分为下午2点左右拍一次订单,晚上7、8点再拍一次,每次拍单前都会先发货,这样一天发两次货,拍两次,基本上就可以了。还有大家在处理售后前也是先发一下货,因为有是因为觉得发货慢了才退款的,但是你已经拍单了,所以先点发货可以驳回已经发货的退款,如果没有发货的也不要立马处理,最好是等上家退款之后再处理,来不及的话可以催促上家处理。 上面几个方面的问题做到位了,基本上就可以避免系统的处罚和限制。有什么问题都可以给我的公众号和微信留言,有时间我会帮你们解答。 |
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