有赞说:新年换新招，全新付费会员体系上线，让

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来源：有赞说

无论店铺规模大小，很多商家都在运营自己的会员体系，但一谈到付费会员，却往往最后望而却步。

新年新气象，全新付费会员体系上线了，并且免费提供给大家使用！你无须再担心招募办法、运营节奏、和维护成本等一系列麻烦事，全都让我们来搞定！

我们还对免费会员功能做了优化，让商家朋友们能轻轻松松搭建全套会员体系，让老客们耳目一新，与店铺更紧密地连接在一起。

主要更新内容

1. 流量红利见顶，存量客户经营越来越重要

移动互联网整体月活增速放缓，2019 年 Q2 更是首次发生降低。

2. 单客经济时代已经到来，需要深挖「人」的价值 公关危机的来源知乎营销是什么意思

围绕「人」的需求和行为建立生意场景，提供情感化服务，进而提升复购

3. 用户到店/离店全生命周期的管理和运营

完整的闭环服务带来更多的核心用户。

4. 用户那么多，怎么去服务好每一个人？

20% 的用户贡献店铺 80% 的销售额，重点维系核心用户是店铺经营的长久之道。

产品亮点

1. 多维度衡量用户价值，智能化进行用户分层

智能助手内置多个行业模板，从信息收集到等级方案，助力商家快速搭建会员成长体系，找到核心用户。

2. 动态升降级，持续刺激用户活跃

差异化的权益体验，激励用户持续不断的贡献价值进行升级。

3. 付费会员制助力商家定向运营高净值用户

进一步筛选高净值用户，引导连续订阅，拉长用户整个生命周期。

4. 付费会员支持限时体验，提升会员转化

5. 免费会员、付费会员两大模式灵活配置

免费促活跃、付费获价值，1+1 随心搭配专属会员运营方案。

PS：以上图片仅作为预览展示，部分细节可能与实际效果略有差异。

使用说明

1. 免费会员模式

① 默认支持招募注册会员；

② 智能小助手一键生成会员运营方案；

③ 编辑等级内置行业化筛选方案；

④ 支持商家启用/停用此会员模式；

⑤ 支持商家启用/停用单个等级；

⑥ 支持商家设置动态升降级方案。

PS：想要了解详细内容，可在商家社区查看《免费会员模式使用指南》。

2. 付费会员模式

① 支持付费等级的新建配置；

② 支持低等级付费会员购买高等级；

③ 支持设置连续订购付费会员；

④ 连续订阅支持营销优惠；

⑤ 支持开始/停止招募付费会员；

⑥ 支持查看用户的付费记录；

⑦ 支持设置随商品一起购买。

3. 付费会员特价体验

① 支持对某一付费等级创建体验活动；

② 支持设置体验期续费优惠，可按照折扣或者价格进行设置；

③ 支持手动终止付费会员体验活动；

④ 限制用户体验次数，防止薅羊毛。

PS：想了解以上内容的详细教程，可点击阅读原文，查看《付费会员模式使用指南》

常见 FAQ

问题 1：权益卡和会员等级有什么区别？

问题 2：免费会员模式下，设置了降级，VIP1 的用户怎么降级？

答案 ：降级时，会根据商家配置计算用户近 x 个月的成长值，如不满足 VIP1 条件则降级到非会员，并且保留用户近 x 个月的成长值，用户可以在这个基础上继续获得成长值，再次进行升降级；

问题 3：免费会员模式下，用户的升级礼包每次都会发么？

答案 ：会员的升级礼包只会在会员首次到达此等级的时候进行发放；

问题 4：付费会员的礼包在啥时候发？

答案 ：在每次用户购买付费会员的时候，都会发放礼包。

问题 5：付费会员的自动续费首次优惠用户在什么情况下会享受到？

答案 ：用户首次购买连续订阅的付费会员时，第一个周期会享小红书首页推荐算法受优惠价格，从第二个周期开始恢复原价。为了防止用户薅羊毛的行为，如用户以前开通了连续续费，取消后再次开通，则不享受此优惠。