淘宝新版集装箱PLUS入驻及运营规则公示

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一、什么是极装箱PLUS？

极有家装修市场是一个提供一站式装修服务的互联网装修平台，通过链接业主、装修公司，为用户提供设计、装修等整体家装解决方案。

1、集装箱plus 是基于原有集装箱分单产品的升级版本，其运作机制加入了更多的元素，更多的从卖家的城市服务覆盖，城市成交维度，卖家履约能力的因子，从而进行的系统升级产品；

2、集装箱plus通过优化用户服务需求链路，提高买家与卖家之间的连接效率，帮助买家快速完成家装类的服务需求提交，卖家通过新零售工作台（钉钉）进行服务数字化服务，以沉淀卖家自身的运营能力；

承接页示例：

二、极有家装修市场需要跟什么样的商家合作？

已经入驻极有家，能够提供本地化的优质装修服务的装修公司，须完成相关城市覆盖下的门店认证（商户中心门店认证），并完成新零售POS机的门店覆盖的装修公南通太阳帽流程司；

装修公司需要提供“免费量房”、“免费验房”、“免费出平面布局方案”、“隐蔽工程5年质保”、“延期赔付”，“全担保交易”等服务

三、入驻极有家装修市场需要用什么样的商品报名？

1、已入驻极有家的装修公司用装修服务类目下发布的分阶段付款宝贝报名，必须保证能够绑定所有能服务到的城市至少有一个门店信息

系统派单最重要的依据是是根据门店的地址来派送订单的，所以门店的数据要正确、全面。如果可以服务的区域没填门店信息，系统是不会派单的。系统的地理位置精准到“市”，同一城市下再根据本地店铺成交、分阶段服务宝贝成交占比、成交转化率等等参数推送，所以可以服务到的城市请务必至少填1个门店。

2、报名字段要求

卖家报名需要提交的重要字段：店铺名称（前台透出的名称）、特色文案3条，logo 132132 & logo 300300;

描述图片1到3张，上传图片必须为正版版权图片，不可盗用，不可发生明星侵权类图片；

四、极装箱plus预约规则解读

1、区域匹配。

根据用户系统的定位进行本地化的匹配透出本地装修服务的装修公司。用户进行自主选择预约。

2、交易数据

派单重要维度：本地店铺成交金额，跟单成交金额，量房转化率，接单响应时长，旺旺回复率。

3、页面排序采用赛马规则：卖家店铺前一小时的成交金额排序（线上成交+新零售），按小时更新排序；（2期算法待更新后公布，方向：本地规模决定库存上限，服务能力决定比例）

五、关于极装箱派单及定向预约的履约流程

为了提高用户在极有家预约派单后的消费体验并提升预约用户的转化效率，极有家装修会更看重商家的线下服务履约能力，并通过极装箱派单的权重来影响派单的数量和质量，所以希望所有参与极装箱派单和定向预约的商家能坚决执行好整个履约流程，预约到开工的流程如下所示：

用户通过极装箱或定向预约下单》》》商家接单》》》联系用户》》》预约量房时间》》》完成量房，等待报价》》》已报价，等待签约》》》签约付款（线上支付意向金）》》》开工（付第一阶段工程款）

钉钉新零售后台示例图：

特别注意：

2、相关的服务网点/城市务必保证软pos（钉钉智pos）的覆盖数量，每个城市硬pos的布点每个门店至少1台

3、预约单的状态必须根据用户的实际状态及时在后台操作，若订单关闭须注明关闭原因；

4、签约状态也就是支付意向金的时候必须要在预约管理后台发起并由用户完成线上支付，否则会影响后续工程款的支付。

严令禁止的红线

1、严禁卖家虚假提报门店服务范围，虚假城市覆盖的，一经核实，全店清退！

2、卖家加盟城市和服务站点禁止入内，后续准入规则另行发布，发现一例，全店清退！

3、用户数据及用户隐私，信息泄露直接报送公安机拍摄一个短视频所需要的分关，按照国家相关法律法规处理！拉入行业黑名单！请卖家合法合规经营。

4、禁止任何有失诚信经营合作的行为发生，虚假信息，侵权行为。