1688商家跨境供货中心代销发货及退件

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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"跨境供货中心"由阿里巴巴或其关联实体开设,将1688供应商的优质货源通过跨境各渠道销售给海外消费者,实现源头厂货通天下!愿和您一起更好的服务全球消费者!



“跨境供货中心”代销合作供应商资质与服务要求

“跨境供货中心”发货要求及退件规则

请仔细了解发货要求,如果跨境供货中心的订单产生了退货退款,具体原因如下:

以上是简单的概括,若仍有疑问,具体的要求详见如下内容:

供应商为阿里巴巴跨境自营供货中心(下称"跨境供货中心",账号为:kjzy:2019)进行供货的要求如下

1 资质能力与服务

1.1 已经拥有1688卖家店铺,并符合全部跨境专供频道入驻条件;

1.2 已开通"跨境宝"服务;

1.3 针对跨境供货中心采购订单承诺在商品签收后7天内在保证商品完好不影响二次销售情况下,可无理由退货;

1.4 针对跨境供货中心采购订单支持"一件代发"服务,并承诺在接到该等采购订单后48小时内发货;

1.5 为跨境供货中心提供的所有货品和所有图文信息资料均真实、合法有效,并均拥有完全知识产权和所有权,有权并同意授权跨境供货中心基于销售和经营需要,可在下游销售渠道中使用本公司商品信息,包括但不限于图片、商品介绍、视频、模特肖像以及其他各种类型的资料等。

2 发货

针对跨境供货中心采购订单,鉴于跨境供货的特殊性,按照如下标准进行发货,如未能做到以下情形其一者,在跨境供货中心承担退货运费情况下,跨境供货中心申请退货退款:

2.1 发货时效:订单支付成功后至迟48小时内在1688商家工作后台中点击"发货",并保证商品在订单支付成功后的10天内到达订单送货地址(具体到仓时间以系统时间为准);

2.2 快递类型:所有订单均通过"快递"发货(特别是不选择"无需物流"执行发货),并保证在订单支付成功后72小时内有真实一致快递揽收记录,并保证商品投放广告物流状态可在物流公司系统中查询;

3 包装包裹:

3.1 严格依照订单逐单发货:同一订单内多个商品不拆单发货,所有商品独立包装并使用大包裹将所有商品统一包装;多个订单不可合并发货,每个订单须通过独立快递发出;

3.2 商品包裹包装及尺寸重量:

3.2.1 外包装纸箱:商品包裹外包装使用符合国家统一标准快递纸箱外包装,不使用透明外包装袋,不在商品外表和/或商品包装上显露快递或运输公司字样或标识、或者直接粘贴快递单;货品物流外包装或销售包装完整,无破露、磨损、凹坑、污渍、水浸痕迹等破损痕迹;

3.2.2 体积与重量:单个包裹不超过1.9KG(误差不超过0.1KG)以及包裹长宽高任一单边长度不得超过58cm(误差不超过2 cm)以及长宽高总和不超过88cm(误差不超过2 cm);

3.2.3 订单信息准确性:本公司承诺本公司发布于1688平台本公司店铺中的尺寸与重量描述同实际完全一致,如商品本身实际尺寸超过前述2.1.3.2.2约定要求而在店铺商品描述中未如实描述导致超重超限的,在订单支付后24小时内同跨境供货中心账号联系退款

4 电子产品或带电商品配送

4.1 寄送商品中,保证不存在寄送配套电池和纯电池情形;

4.2 如为内置电池的,承诺无如下产品:电动单车电池,电动轮椅电池,小型发电机,自动体外心脏除颤器(automated external defibrillator),带电池的机器人,其他超功率的散置或者内置电池等。

4.3 如寄送内置电池类带电产品内置电池为内置在电子设备内的电池,保证做好绝缘处理,以免引起短路现象。



4.4 所有电池产品及设备需使用合适的外包装材料保证进行严密代言人危机 危机公关包装(原包装),以能抵抗运输过程可能发生的碰撞,挤压等外力的侵袭,以免产品损坏或者发生危险。

4.5 每票内置电池数量保证不超过两块锂电池(lithium battery)或者四块锂纽扣电池(Lithium cells)。锂电池:瓦时额定值不超过100Wh,合计锂含量不超过2克;4.5 锂纽扣电池:瓦时额定值不超过20Wh,合计锂含量不超过1克。

5 退件

5.1 第4条商品配送中寄送限制带电品,跨境供货中心退货退款;

5.2 不满足第3条关于包装体积与重量要求,跨境供货中心按照原物流单号拒绝收货;

5.3 商品在入库检查时发现未按照本第3.2.1条要求贴好面单、漏液、湿损、快递外包装破损、错填单号、声明发货后修改单号或少货导致退货的,跨境供货中心按照原物流单号拒绝收货;

5.4 商品质检时发现数量差异,商品属性差异,污损,异味,漏液,商品包装(破损或无包装)等任何商品本体问题导致质检不通过的,跨境供货中心退货退款;

5.5 第2条约定,出现超时发货或超时入仓的,跨境供货中心按照原物流单号拒绝收货;

5.6 点击"发货"之前跨境供货中心申请退款,立即停止发货并同意退款,如本公司仍发货的,跨境供货中心按照原物流单号拒绝收货;

5.7 销售商品不存在禁售、禁限运货侵犯知识产权问题的商品,如出现此类情形,跨境供货中心退货退款。

1688商家跨境供货中心代销发货及退件

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