1688商家发展电商业务 仅有电商意识远远不够

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近几年，彩妆、护肤品等各种美妆和个人护理产品已经被越来越多的消费者所接受，成为中国消费者日常生活的一部分。随着消费升级、人们消费习惯的改变以及消费理念的增强，体现了中国美妆市场庞大的市场需求，中国庞大的人口数量与较低的人均生活用品及服务消费水平，也为美妆行业提供了足够的发展空间。

国内的美妆产业虽然起势较晚，但其市场潜力不容忽视。数据显示，2018年中国美妆行业市场规模达到4000亿元。预计2019年我国美妆行业市场规模将达到4225亿元，2022年中国美妆行业市场规模将突破5000亿元，美妆行业发展前景广阔。

面对消费者日益增长的体验和个性化的需求，国际品牌优势逐渐减弱，国产品牌逐渐在占据更多市场份额。数据显示，2018年百雀羚市占率为2.4%，仅次于巴黎欧莱雅，国产化妆品品牌迎来发展良机。

受互联网和电商快速发展的影响，短视频营销、直播电商、线上线下一体化等逐渐成为行业趋势，这样的背景之下，如果一个商家放弃线上电子业务，那么他的销售渠道相对比之下会显得较为单一。那么现代企业如何做好电商业务？如何进行数字化升级呢？在这个板块广州依露美化妆品有限公司的发展较为典型。在此简单总结以下几点。

一、要有做电商的意识，愿意在电商业务上精准投入

传统销售渠道受到电商和互联网的不断挤压，已经成为了不可逆转的行耶趋势，坚守线下销售渠道供应链，已经才开始出现短板。三级四级分销开始慢慢行不通了，特别是近几年提出C2M营销模式，直接让中间链路经销商失去优势，而每一位消费者都想得到更具有性价比产品的需求日益明显。面对这样的情况，中小企业首先要做到的是，要有做电商，发展电商业务这样的意识。放心的抖音平台代运营团队最简单最直接的就是，人人都在发展电商业务，我们也不能落下。

强烈的电商意识

广州依露美化妆品有限公司就是一家愿意做电商，有发展电商意识的企业，国内外多家平台都有针对性布局。像国内贸易京东、天猫、阿里巴巴等平台，对外贸易像亚马逊、速卖通等多个平台都有入驻。依露美早在2004年开始入驻运营阿里巴巴，在2017年与阿里巴巴达成战略性合作，做好产品优化，疏通产品销量堵塞问题，通过平台数据分析，在产品研发上做了新的调整，并大力开发了祛斑系列产品、美白系列产品等多款，跟上阿里巴巴的新品需求。依露美化妆品目前在1688上已经累计开了10家店铺，并且有多家店铺加入了实力商家。

积极参与运营活动

依露美在阿里巴巴上运营表现积极，如阿里大促活动，328、920,、1220、超级实商、1218等活动，在第一次与阿里巴巴合作的1220大促中，新老客户引流，线上线下结合，达到了800万的销售额。结束活动后加快跟进客户需求，维护客户，绑定关系，并在第二次328大促中突破上一次大促的销售额，仅是阿里巴巴线上就达到了1000万销售额。在后期的几次大促中更是连连突破！

愿意针对性投入

依露美针对电商发展前期投入400多万广告费用，像线下的墙体广告，车身广告，LED，液晶屏广告，提升品牌知名度，并同步线上针对竞标投放关键词，参与营销计划等多项内容开始实施，持续的投入让依露美有了更高的曝光率，电商业务开展也变得顺利。2017年研发祛斑系列产品，经过一年的测试，2018年推出针对淡化斑点，亮白肌肤的美主人美白祛斑霜、美主人祛斑美白面膜等一系列中药外型产品，温和淡化，尤其是美主人美白祛斑霜在阿里巴巴平台328大促活动中上获得很多电商客户欢迎，趋势爆发快速，50万瓶一售而空，目前此款产品还依旧是平台的热销款。

二、紧跟市场发展趋势，愿意学习运营技能

广州依露美化妆品有限公司开始是做为传统渠道进行推广，品牌推广由原始的区域代理、品牌加盟等开始，但是后期由于市场发展迅速，有经济有人脉的客户都纷纷开始创建自己的品牌开始销售，不再进行代理加盟。其中自己的品牌沉静了较长一段时间，为了突破品牌产品销售问题，转身投入电商事业，开始做学着做站外引流、论文、百度推广、广告投放、同时注册了天猫、淘宝、阿里巴巴等电商平台，跟上时代变化进一步扩大品牌影响力。

培养专业人才

在电商业务上投入，人员培养板块也是必不可少的。如何运营好店铺是最大的问题，化妆品行业竞争非常大，必须要有稳定的人才，不断的去研究关注市场变化，提供新的运营方案，才能让自己家店铺更有优势。培育专业人才、支持人员外出培训、给予最大的平台发展空间，成立属于自己的品牌电商团队。

多关注平台最新资讯和规则

阿里巴巴平台横向纵向的项目非常多，可以给到商家很多选择，针对自己的商品进行专门的推广，比如伙拼、淘货源、厂货通、跨境电商、微供、直播等。近两年短视频在各大平台都非常火热，阿里巴巴推出直播短视频在近一两年也逐渐火热起来。多关注平台信息和最新规上海公关公司的则，是做好1688的一个重要内容，可以定期为客户进行直播推货、产品讲解、渠道推广等多项内容直播。

多渠道并行，疏通营销链路

近年来电商发展迅速，紧跟市场潮流是非常需要的。据数据统计，我国社交电商月活用户达到17亿人，社交电商app、小程序、短视频平台均拓展了零售的新业态，像完美日记、橘朵等网红美妆品牌借助口碑社交裂变的效果，收获大量口碑和流量广州天河路路大屏幕而迅速走红。2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元，环比增长255.8%，2019年其规模将达到13166.4亿元，环比增长110.0%。随着社交与电商的融合程度不断深入，社交电商占网络购物市场的比例也在不断增加。

阿里巴巴1688厂货通、商+直播、摩登计划、天天特卖工厂店等等，这些都是平台不断针对市场变化做的一系列渠道部署，多渠道疏通，让源头厂货通天下！

（部分数据来源：中国化妆品行业协会）