时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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各位商家,大家好: 之前多客服自动回复里面的常见问题无法手海陵区抖因推广公司在线咨动调整顺序,客户看到的是按照创建问题的顺序展示的,商家想修改一下问题的排序,只能删除掉原有的重新添加。不太方便。 所以我们优化了这个功能,现在,在多客服“设置”-“自动回复”在线销售管理软件-“常见问题”改动之后,新客户进线咨询,常见问题新修改的顺序立即生效,不需要删除后重新添加,如下图:
注意:编辑完常见问题之后,勾选生效范围,还需要在对应的生效范围打开开关才会正常生效哦,如下图:
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