时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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各位商家,大家好! 去年12月,我们在零售门店上线了积分抵现功能,客户在零售门店下单时,可以使用积分抵扣订单金额。具体教程见这里:https://bbs.youzan.com/thread-672815-1-1.html。目前,在零售网店和微商城也可以使用积分抵现了。 【功能简介】 1、积分抵现规则配置入口:积分抵现规则在客户-积分管理-积分通用规则中进行配置。购买了积分商城插件的的商家才可以启用积分抵现功能 2、积分抵现可配置规则:积分兑换比例、订单金额门槛、抵现金额上限 3、积分抵现使用流程:客户下单时,如果满足了使用积分抵现的条件,客户就可以选择是否要在该笔订单中使用积分抵扣订单金额。 4、退款:客户的订单使用了积分抵现,发生订单退款时,只有整单退款,才把消耗的积分退回,部分退款时,不退积分 5、除了多人拼团,积分抵现可以跟其他所有优惠叠加 【商家场景】 场景一:小王经营了一家水果店,客户到店消费时,都会返积分。小王希望客户每次下单金额达到20元,就可以使用积分抵掉部分订单金额,以此来激励客户,提高客单价 场景二:小李经营了一家美妆店。每次店庆,或者是其他节假日,客户到店消费时,都会获得大额返赠积分。因此小李一方面希望客户获得的积分可以在下单时用来抵现,以此提升积分的价值。另一方面又希望客户每次使用的积分都可以设置上限,以此来控制成本 【功能介绍】 1、积分抵现功能配置 (1)配新闻外链置路径:客户-积分管理-店铺通用积分规则
(2)详细功能 使用积分抵现的前提1:购买积分商城插件 使用积分抵现的前提2:配置了积分兑换比例。客户使用积分抵现或者积分商城时,都是用同一个积分兑换比例。积分兑换比例配置入口为:客户-积分管理-店铺通用积分规则
功能介绍: A:积分抵现开关:打开积分抵现开关,客户才可以使用积分抵现功能。关闭开关,客户在下单时无法是用积分抵现 B、订单金额门槛:假设配置订单金额门槛为20元,则客户单笔订单的金额至少为20元时,这笔订单才能使用积分抵现。如果不配置订单金额门槛,默认订单金额至少为1元,才可以使用积分抵现 C、抵现金额上限:假设配置抵现金额上限为10元,则无论客户有多少积分,每笔订单最多都只能用积分抵扣掉10元。假设不配置抵现金额上限,则无论订单金额为多少钱,只要客户积分足够,都可以抵扣整单金额 D、客户每次可使用的积分数量:客户每次可使用的积分数量为兑换比例的整数倍。如配置100积分=1元。则客户每次使用积分抵现时,只能用100积分抵1元,或者200积分抵2元,或者300积分抵3元。以此类推
2、积分抵现功能使用 (1)下单时使用积分抵现 客户在下单时,如果订单满足了积分抵现的使用条件,客户可以选择是否使用积分抵现。打开开关,代表使用积分抵现,关闭代表不使用
(2)退款时,退还积分 使用了积分抵现的订单,如果发生整单退款的情况,这时候会退回所有未失效的积分。C端展示的退回积分状态如下:
3、积分抵现记录查询 (1)从PC后台查看积分抵现记录,操作路径为:客户-积分管理-积分明细。从积分活动里筛选出积分抵现即可 (2)C端客户查看积分抵现记录,操作路径为:个人中心-积分-我的积分-我的交易记录。选择积分抵现,即可查看积分抵现记录
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