[有赞微商城] 【产品优化】客服在微商城App支持

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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各位商家大家好~



在不久之前我们发布了【自助菜单】的功能,帮助消费者自己查询订单,减少对客服的咨询。如果你还没有设置,可以查看改帖子进行了解。微商城客服咨询页支持设置[自助菜单]

不过有的时候,消费者查看了订单物流信息后,可能还需要找客服咨询。之前微商城App消息中不支持显示订单查询的卡片,客服不知道消费者在问什么信息正规的朋友圈广告投放客户,沟通起来不方便。

【产品优化】

所以本期,我们微商城App消息中支持显示订单查询的卡片,如下所示。更方便客服的沟通。



对本次更新有什么样的建议,欢迎大家回帖来告诉我们。

谢谢各位商家的支持!有你有赞! 枣庄大数据精准营销公司

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