时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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来源 |鱼鱼 ID:mzwhxt 关于直播,我们写了无数篇文章,但是依然还有人不知道怎么下手。其实不是大家真不懂,而是源于对未知的恐惧,不敢动手。 必须要提醒大家,短视频你可以不做,但是直播一定要搞,这玩意儿不是一阵风的事儿,2020年,包括未来几年,大有可为,再不动手,真晚了! 为什么这么说?3个原因。 第一、“X+直播”已经成为淘宝、京东、拼多多、微信、微博、快手、抖音、好看、西瓜、知乎、火山、飞猪、小红书、蘑菇街…等大平台的标准配置,你不做,平台会倒逼你做,没办法。 第二、短视频变现路径太长,不能直接产生GMV,但是直播可以,所以如果你的商业模式是卖货赚钱,短视频可以继续观望,直播一定要做,迎合平台做GMV,顺势而为嘛,你懂的! 第三、如果说2019年是网红达人直播带货年,那么2020年,一定是商家直播带货年,不跟上就掉队了。偷偷告诉大家→淘宝直播预计2020年扶持60万商家!加油加油加油! 我们今天这篇文章主要帮各位解决一个问题:我要做直播,到底播什么内容? 翻遍抖音、快手,淘直播整理出护肤、女装、饰品、箱包、鞋子、食品、家居等大行业具有代表性的直播形态与具体直播内容分享给大家。
美妆护肤类直播 其实无论在哪个平台,美妆类的直播形式都是比较单一的,以单人出镜为主,只是直播内容略有不同,一种重点讲妆容教学,顺带卖货;一种涂抹在手部,看上妆效果卖货,具体看案例。 例如:一张精致的脸蛋,一口天津方言,抖音达人“呗呗兔”一周两次的直播,以这样一个特色鲜明的形象跟1000万粉丝分享着自己烂熟于心的美妆护肤知识。 2019年双11,她带货超30万件,总销售额超3000万元,位列双11卖货王争霸赛抖音直播达人榜第一名,日前又上榜阿里妈妈淘宝联盟2019年度最佳带货明星TOP10(以达人内容电商带货总成交规模为评选标准得出)。
每个带货主播都有自己的标签,或低价,或搞笑,标签是否独特是消费者记住主播的关键因素,“不踩雷”则是呗呗兔给自己的差异化定位。 在呗呗兔的直播间里,不仅有“干皮可以买”、“孕妇不要买”、“适合黑黄皮”等普通美妆博主都会说的推荐语,她往往还会把某一种皮肤现象、使用场景描述得十分细致; 比如“XX面膜不适合日常用,它只适合救急,在皮肤状态极差或刚做完医美不能抹化妆品的时候用”、“脸上一碰就红、用泡沫多的洁面产品脸上会有刺痛的粉丝适合这一款”、“这款粉底水润性好,干皮、脸上瑕疵少的买”......
在内容形式方面,抖音短视频对于呗呗兔来说,更大的作用在于涨粉,而抖音直播才是她带货的主舞台。 相比于更头部的主播,她在直播间的讲解也是差异化的关键一点:呗呗兔会跟粉丝讲解得更详细,且更注重跟粉丝的互动。 “一款产品要花将近20分钟去讲解,且这20分钟大部分都花在讲产品本身。会告诉粉丝,这个商品适不适合你,而不会一味强调这个很优惠、很便宜。” 此外,每场直播她都需要回答粉丝上百个甚至更多的问题,一是帮助粉丝了解清楚自己是否适合这款产品,二是让粉丝更有存在感,尽可能缩减主播与粉丝之间的距离感。 在呗呗兔近期的一场直播中,她除了介绍产品,还在直播中给粉丝分享与品牌方砍价的过程,甚至坦言“都是求求他们再便宜点”,也不时分享她生活中的趣事,比如饿了一天没有吃饭,买了一件被大家都“吐槽的”荧光绿衣服等等,甚至略微情绪化的吐槽“一元秒杀粉”(呗呗兔直播间中设置给老粉的福利)......
现阶段,在呗呗兔直播间里,美妆商品(早期日韩美妆居多)占据大多数,且客单价普遍偏低,当然这与呗呗兔店铺内许多产品是按照消费者需求,将整盒、整份拆开来按单片、单粒、单个来卖有关。 因此,商品客单价、类目等方面的突破和跨越是呗呗兔寻求增长的重要方向。
服饰类直播 相比其他品类,女装直播形态较多,例如单人、双人、多人、男女搭配、现场走播等各种形态,每一种都有其优缺点! 现在是典型的3.0直播时代,从电商直播的发展路径我们可以看到从最初的“有货就能播”到之后疯狂的“播尾货”,再到现在的以场景取胜,能帮产品讲故事,最直观的表现就是“村播”! 请查看我们之前的文章>>>1秒爆卖12万瓶梨膏,5小时售出4吨樱桃,揭秘淘宝“村播主播”爆单的秘密! 所以可以很负责的告诉大家,接下来就是“档口直播”复苏的时候! 现场走播直播模式,能展示的商品款式较多,成交概率更高!
直播的方式也相当简单方便,主播们会选择在档口的一个小角落,不会影响档口正常营业, 直播一个小时左右,就能卖掉上千件衣服,真的很棒! 今时今日,作为新时代的商家,如果还不懂得运用互联网的力量,真的是太落后,拿什么去跟别人竞争?五年前错过了淘宝,三年前错过微博微商,现在直播就在面前,请务必牢牢抓住! 尤其是做服装批发的,每家档口都会不同程度地压货。 旧货没卖完,新货又得上,如何才能做到货如轮转,把货换成现金,那就需要大智慧。 我也帮助大家整理了服饰讲解销售的几个部分,一定要看! 01.货品的上架顺序 一般我们在日常生活中看到的菜单,排在第一的头牌肯定是最贵的,所以很多人会选择排行第二或者第三的菜品。卖服装也是这么个道理。当你先抛出一个价格较高但类似价格低的产品,普遍人群都会被价格低的吸引到。 云南网络营销可以把两款看起来差不多的,但价格差很多的衣服上下排序,诱饵项的加入往往能够让粉丝有更直观的对比,它会让其他商品显得更加“物美价廉”,能够很快决定购买认为“很合理”的选项。 大家一定要注意热门款的选择!决定本场销售的40%!
02. 有通用和针对性的产品知识 作为一个服装主播,你的脑子里应该有一张跟衣服相挂钩的知识地图。拿到任意一件衣服,应该知道这些衣服的几乎所有信息:材质、款式、细节等等; 你不能够知道的话,那你需要主动的去学习服装相关的知识、既包括了线上资源(可了解我们的培训课程哦),也包括了跟合作供应链沧州抖音网红推广公司有多去看、去聊; 另一方面是可以以自己在卖的这件去拼凑出这张地图,当你卖第一件时,可能只知道一点点信息,但是当你卖第100、200件的时候,应该就大致有了比较全的产品知识。 之所以要学习这些内容,不是让你在每件衣服介绍上堆砌,而是让你在介绍的时候不至于只会说:“哇,这件衣服好好看哦,大家赶快去下单呀,超便宜的哦!”(很尴尬耶!!!)
03. 准备2-3版产品话术 当主播拿到一个产品时候,一定要知道2-3点产品卖点,从而产生话术。卖点并不是真的只是一个点,而是整个介绍话术大致是围绕这来的。 假设以面料为卖点时: 主播可能会介绍到这个衣服是什么面料、跟其他面料比,这个面料好在哪里,贵在哪里,一般哪些大牌会用这个面料!那些大牌又是什么价格,我们面料的供应商是某牌子的代工厂等等,此为主线。 04. 适当制造意外 在直播过程中,很多时候可以适当制造一点“意外”。让用户有一种占到便宜的心理,从而增加产品的抢购。 一位主播秒杀一款针织衫,预热了5分钟,一直说的价格是69元;助理丢上链接之后,下单的观众突然评论“怎么才59元”;主播惊讶到“真的吗?大家赶紧去拍,商家价格设置错了,我给你们打掩护”;该产品瞬间秒爆300单。 我们之前也跟大家说过很多销售法则,这里可以借鉴。查看文章>>>所有的直播间都逃不过这7个销售法则!
珠宝首饰类直播 饰品属于女性产品,但是男女皆可直播,特别是男主播反串,比较有意思。如果你不想露脸也可以,有手播模式等着你,任君选择。 比较多的解说形式是:真人不出境,放在手上展示“款式、设计”,再讲解寓意,最后开卖!通过不断的佩戴,回答问题,然后过款。 03:21 当然如果想做的差异化还是建议大家出境直播,在快手上还是有很多比较有特色的珠宝饰品主播可以供大家参考!
对珠宝行业来说,主要需要为消费者解决的问题就是,要向消费者展示很多商品的细节:是否有色差、小瑕疵等问题对于用户购买、减少售后方面非常关键。
其他直播 01. 箱包类直播 相比上面的品类,箱包直播比较单调,很少直接在工厂直播的,要么在家里,要么在实体店,直播内容也是以展示款式、材质、工艺等细节为主。 我们之前采访过一个主播叫做“koko昊哥哥",在真皮包包类目更是一直处于No.1 。
02.鞋子直播 与女装一样,鞋子的直播场景比较丰富,可以在店面,可以是鞋厂,也可以是主播家里,一般是1人讲解+售卖为主。
03.食品直播 作为美食TOP主播的“小文”做得比较好! 直播形式就是:夫妻搭配卖货,负责吃,并且讲解零食的口感、味道、吃法,号召观众下单!
如果是水果的话,直播形态也是较多的,有的直接在大棚边吃边卖,突出一个新鲜;有的在发货仓直播,突出一个品类丰富,发货量大。查看文章>>>直播半小时卖出600万! 有的直接在家里边吃边聊边卖货,都可以参考。 04.家居直播 直播已经渗入各行各业,当然家居业也不例外,家居行业一个喜闻乐见的直播玩法,便是“直播+家居电商”。 抖音、快手主要有2种直播形态: 1、单人在家里走播,家里的家具皆可卖; 2、在展厅,主播挑款式,让商家导购员介绍产品,引导观众截图下单; 3、商家单人在自家实体店走播,介绍商品+卖货(商品挂购物车)。 从理论上讲,直播+家居电商可以让商品实物实实在在出现在画面中,基于视频化的媒介展现可以保证所见即所得,避免“照骗”。 不过,从实际运营的效果来说,由于家居产品的购买周期长、决定难、单公关危机与危机公关的联系价高的特性,直播+家居电商带来的实际销售转化并不多。 在直播的过程中,也需要和观众热情互动,红包雨、下定送礼等吸引观众的注意力在直播间,获得更多的品牌认知和销售转化。
终 直播提供给我们的更像是开放的交流环境,所以还没有做直播的朋友,一定要快点抓紧脚步! 电商覆盖的人群更为广泛,达到了6亿以上,且还在快速增长,试想一下,如果商家全部开通直播或者在线直播全部和带货结合,都将是一个超乎想象的数据。 此外,直播+电商也直接省去了拉新、留存、促活的步骤,从种草到拔草都在直播间里一条线完成,大大节省了变现的路径与过程。 当然我们也都知道这是一个千亿级市场,我们也知道做好直播电商非常爽!但最现实的一个问题是:做好一件事不能只靠一时的热情,直播电商也并非想象中那么简单,反而会遇到各种各样的难题。 比如: 相似的内容,其他直播间上万观看,为何我这里寥寥无几? 直播间苦口婆心说了2个小时,为何成交量却不见增长? 直播前、中、后期分别需要做些什么? 怎样把素人打造成能带货的主播呢? 以上这些问题非常常见,因为做直播电商不仅要懂直播,更要懂电商的内在运营逻辑,嗓门大≠观众多,价格低≠销量高,互动多≠信任强。 |
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