20年标准化C店运营构思

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作者：白戈电商

有人咨询我天猫店群。

做什么类目？有几个店？有几个员工操作？利润多少？多久能够回本？

我遇到过很多这样的人，他们喜欢考察项目，咨询项目。

项目是不需要咨询的，也不需要考察（主要是咨询了，也未必能听到实话）

换而言之，我买东西，很少咨询。

自己认准的事儿，直接下单。

某个事儿，自己咨询，说明还没想清楚还没想明白。

忍住，再想想。

所有问题的答案都不在别人的嘴里，而在我们的认识了什么，领悟了什么，觉悟到了什么。

我给他们基本都是一个答案，不教学，但是可以代运营。

很多人又不能接受，感觉这不合理，那不合理。

不合理就去找到让你觉得合理的人就行了，这么多做店群的人，总有能让你满意的。

老Z，珠海的电商老板，有11个天猫店，潮汕人。

我们认识是在佛山参加抖音内训培训课，他坐在我旁边，刚好聊到店群，有很多代运营公司找到他，想把店铺拿去合作，问我能不能做？

我直接给他看了数据，都是C店。

他问我收不收徒，五万。

不收。

那他把店铺给我搞，合作分钱。

不搞。

能不能去你公司看看。

可以，下次有空就去。（实际上，想多了）

那时候这样说的主要原因有几个。

一是那时候虽然知道天猫店群怎么搞，但是没有具体的实操，所以不敢贸然去帮人操作。

二是他的店铺类目比较特殊，需要资质，可能会产生很多违规。

三是相对于电商而言，他有11家天猫店，肯定是有些实力的，但我只是小团队，实力相差比较悬殊，没什么本质上的交集，何况又不熟。

四是我们不熟悉，合作共赢，只你的需求，我没这种需求，所以我感觉他是在占我便宜。

但是如果换到现在这个时间节点来说，我可以帮你代运营。

老Z昨天跟我说，找了个上海的代运营，给了8个店铺，讲了下价，代运营费给了20万，有好几个店扣了超过24分，罚了大几万。现在搞了个法务团队跟他们纠缠。

尤其是传统天猫店的老板，他们对于店铺的要求可能会更高，但是实际上店铺本身又达不到那个要求。

很多主流类目都是专营店，就是拼类目多，产品基数大。

一个三类目的家居店至少到20万，加上保证金和年费，会去到35万左右。其他有些更贵，类目越多，产品基数就越大，违规就越多，扣分就越快。能完全规避吗？想多了。

每一次扣分，内心都会翻江倒海，去他妈比，但是又没办法，很煎熬。

我给自己定位很清晰，小团队、小规模、高产出。灵活、稳定。

一个团队5个人，4个运营，1个客服，负责30个C店。

没有底薪，直接按照利润提点，做单类目，配合直通车。

一个店一天8单，利润控制在15元/单。

一个店一个月240单，利润大概在3600。

30个店的总利润会去到10万。

软件和扣点算他1万，拿出4万给大家发工资。人均8000元。

我一个月保底5万纯利。

店群老手想的是人员管控的问题，因为3000利润真的不多，我按照最低标准算的。

店群新手想的是如何快速起店，如何获得更多的店铺，如何规避IP问题。

这个模式的可复制性非常强，我身边已经有人成功了，只是他们周期久了一点，对店铺出单量的要求会更高，我准备邀请他去作为第一次广州线下聚会的嘉宾。

如果是天猫呢？那利润至少翻3-5倍，所以为什么我要教学天猫和收徒呢？完全没必要，闷声做就行了。

其实我讲解起来的时候是很轻松的，但是实际操作中，基本上会遇到很多问题，技术层面和管理层面。技术层面已经不成问题，主要是管理层面。

管理层面来源于对人员的招募。招募时设立的门槛要求，我19年招募了大量的实习和大专生，总的发现这些人觉得这世界很美好，要求特别多。

所以基础运营人员的学历控制在高中和中专品牌商的抖音的层面。

需要准备严谨的培训策略和严格的考核，以及中后期的高频xn。

优秀的基础运营人员如果有单干的想法，设立合伙机制，去隔壁再租间办公室，给他管理和执行，我们抽成即可。

严格意义上来说，这篇文章是我20年来的主流方向和打法，要下定决心分享出来实属不易。