【有赞公告】有赞16条疫情扶持举措接连落地：减

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各位商家：

疫情之下，大家辛苦了。有赞人心中一直有份牵挂，除了挂念大家的健康，更希望商家的生意能尽快恢复起来。毕竟，如果没有营业收入，工资、场地租金、库存积压、资金紧张对每一个商家来说，都意味着经营压力。

有赞的使命：帮助每一位重视产品和服务的商家成功。落实到当下，是如何帮助商家战胜困难、渡过难关。截止2月11日18时，我们将有赞近期发布的相关举措汇总如下：

1、有赞零售、有赞美业为所有商家减免2020年2月为期1个月的软件服务费，即在原有服务期基础上延长 1 个月服务期。

2、有赞零售、有赞美业为湖北省所有商家门店，减免2020年2-4月为期3个月的软件服务费，即在原有服务期基础上延长 3 个月服务期。有赞在线客服的服务窗口已单独开辟湖北商家服务专属通道。

3、为支持教育培训机构通过线上经营建立线上远程授课能力，有赞教育为所有商家减免2020年2-3月为期2个月的软件服务费，即在原有服务期基础上延长2个月服务期。

4、2月1日- 3月31日期间，有赞教育向全国福建微信朋友圈广告电话市范围内有需求的公立学校和教培机构免费提供 10000 套线上经营解决方案，免费期至3月31日。3月31日后，有赞教育将视疫情情况再同步后续计划。有需求的教育培训机构，搜索并关注「有赞教育」公众号，点击「免费名额」-「申请流程」，填写相关信息，即可完成有赞教育免费服务申请。【点此了解详情】

5、如果你的亲朋好友因疫情门店无法开张，或开张后顾客无法到店消费，请帮忙推荐他们使用有赞微商城开设线上店铺卖货。有赞微商城已向新商家在2-3月期间开放2周免费测试体验，并提供在线客服新商家服务专席的开店操作指导和“不出门经营”方案。

7、有赞为超市菜场提供疫情期间「送菜到家」解决方案，协助各菜场超市建设「在线买菜」商城，让居民「在线下单、送菜到家、足不出户、战胜疫情」。新开店铺可以免费使用14天，完成装修、上架、试运营。有赞客服人员将免费提供全程操作指导。

8、有赞发布“直播电商解决方案”，方案的核心是在有赞成熟的微商城/小程序基础上，通过直播技术，帮助商家更生动立体地展现商品和服务，让消费者不出门也能“云逛街”。

9、有赞在春节期间根据一部分商家成功案例和经验，讨论制作了帮助商家快速上手、快速见效的经营方案，发布了《连锁门店如何快速将生意转移线上》专题报告，以期能为全国的连锁门店商家提供疫情期间乃至更长生命周期的经营思路。

10、有赞学院将在学院官网、学习中心，通过直播、录播等形式免费为所有商家提供全面的线上经营培训课程，为商家调整经营策略提供指导性意见。

11、邀请有赞头部创始人，聊聊他们在各自领域如何应对疫情。疫情期间，每天下午3点两位创始人线上直播。

12、有赞金融联合持牌金融机构，2月5日起至2020年3月31日提供快速回款（保理模式）费率8折优惠，2月15日至3月31日期间提供店主贷首期免息优惠。

13、有赞应用市场联合众多优质开发者上线“同战疫情，共渡难关”的暖心主题活动，疫情期间为商家免费提供27款线上经营工具，涉及营销推广、店铺装修、客户管理等七大经营场景、帮助大家快速重建、降本提效。

14、有赞服务市场联合平台服务商共同发起“同战疫情，共渡难关，有赞抖音不能投放广告行业服务与您同在”的商家支援活动，为商家提供超低价甚至免费的专业服务。从店铺装修服务、运营服务、培训咨询服务、直播代播服务四大维度给商家提供助力。

15、有赞分销平台、有赞精选、有赞客已在组织适销对路的商品货源，为商家解决货源问题，并在2020年2月免除口罩等疫情防控特定商品的平台服务费（免除细则）。同时，我们也会联系物流企业，希望可以协助大家确保电商物流正常进行。

16、有赞所有服务对疫情相关公益组织免费开放，不收取任何费用。公益开店联络邮箱：xiangyimeng@youzan.com

一切都会好起来。有赞商家加油，武汉加油，中国加油！