微淘商家号-层级优化升级

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致广大商家：

为了让商家能够通过微淘更好的运营店铺粉丝，我们本次简化了微淘号商家的层级指数，方便商家快速提升微淘运营能力，明确内容运营的方向。对于持续在微淘主动发布优质内容，注重粉丝运营商家，给予更多权益激励！微淘商家号将于2020年2月14日起陆续进行启动微淘号层级升级，2020年3月1日上线试运行。

本次调整将：

1、 微淘号商家层级指标计算数字标准化，晋级核心指标方向明确。

2、 对应层级微淘权益激励同步进行升级，层级越高，获得微淘权益越稀缺。

3、 为了更好地识别优质账号，进行优胜劣汰，同时上线微淘商家号降级流程。

愿每一个商家都能在微淘快速成长，做优质内容、运营店铺粉丝，共同营造更健康的内容环境。

一、微淘商家号层级标准升级

级详情：

L0：淘内开店商家

L1：微淘活跃商家→在微淘能主动保持一定活跃度，周主动发布微淘≥1条

L2：具备内容运营能力商家→具备发布优质内容能力，内容被微淘采纳≥1条

L3：具备一定粉丝基础的商家→店铺关注粉丝数≥10000

L4：具备如何写危机公关一定的粉丝运营能力的商家→店铺关注粉丝数≥10000，年成交不低于百万

L5：优选商家→私域成交标杆商家，具备十万粉丝规模，年成交不低于千万

L6：优选商家→私域成交标杆商家，具备百万粉丝规模，年成交不低于亿元

二、微淘商家号新层级下的权益点：

三、FAQ

1、 微淘号商家新层级指数什么时候生效？

答：2020年2月13日开始上线公示，2020年3月1日上线，每周3更新层级指数，新指数将在3月4日开始生效；

对2020年3月1日前不符合新层级要求的L1-L6商家，会保级过渡60天，过渡期完结后，在2020年4月30日开始生效新层级，在此期间不符合新层级要求的商家请往想要的层级去进步。

2、 新层级上线后，新的指数如何理解？

答：内容力（周主动发微淘）：每周主动在微淘发布≥1条内容；

导购力（店铺成交能力）：过去365天的店铺成交金额，成交金额越高，说明成交能力越强；

粉丝力（粉丝规模）：店铺累计的总粉丝数，粉丝数越多，粉丝规模越大，

粉丝力（粉丝活跃率）：计算公式=最近7天微淘粉丝活跃数/店铺总粉丝数，粉丝活跃率越高，说明粉丝运营能力越强，后续粉丝活跃率会进行优化透出，目前查询路径可先行参考查看：

微淘粉丝活跃率提升最快速的方式：每周定期主动发微淘，发布内容以种草、上新、粉丝互动福利为主。

3、 微淘号商家降级从什么时候生效

答：新层级全面（保级过渡结束）上线后的第28天执行第一次降级流程，最近一次时间预计是2020年5月29日这周执行。

4、 微淘号商家降级规则？

答：降级标准：不符合微淘号商家层级标准

降级周期：每四周执行一次降级，生效时间在当周的周四，节假日延后；

降级方式：每次执行只降一级，如当前等级为L4，首次降级会降到L3

举例：当一个L4的网络营销引流软件A，粉丝活跃率不满足当前L4要求，在首次降级时会被降到L3。

5、 什么是微淘号优选商家？

答：为了更好的帮助具备私域运营基础的商家进行粉丝运营和内容运营，微淘推出“优选商家计划”，只要每周保持微淘内容发布更新，且具备一定粉丝基础和货品成交能力，微淘将制定多维度流量赋能方案进行扶持，详情见优选商家计划说明：

https://huodong.taobao.com/wow/a/act/tao/dailygroup/1165/wupr?wh_pid=daily-182447

6、 什么是微淘新关注icon？

答：店铺新关注粉丝，微淘会亮起品牌logo对粉丝进行召回（如下图所示），展现的逻辑——L1及以上的商家，最近7天主动发布的微淘动态，会有新关注提醒，其中主动发布微淘是硬性条件，微淘层级≥L1是硬性条件，近期发布是硬性条件（持续每周发布，每个新粉丝关注能看到此处亮起）。

7、 什么是微淘福利日历？微淘上新日历？

答：微淘新品日历是微淘新IP，它针对有首发新品的商家，提供品牌及时触达消费者新品讯息的阵地。商家可以完成品牌宣传、促进新品营销结果、与消费者互动等需求。现在，针对商家全面公开招募啦！

点击查看详情：

福利日历和上新日历直播说明：https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10621224

8、 什么是【粉丝亲密度】?

https://weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.39da27163FKvm0&postId=9281419

亲密度模块装修说明

店铺微淘装修FAQ汇总：

9、 什么是微淘宠粉日？

答：福利是微淘今年重点打造的核心频道。微淘每日向用户呈现商家福利，帮助商家触达潜在用户，完成认知、兴趣、购买、忠诚全过程。

https://market.m.taobao.com/apps/abs/10/431/weitaowelfare?spm=a21xh.11312869.indexTopBanner.4.75a8627f93I6NT&wh_weex=true&psId=2350093

10、什么是微淘福利社？

答：《做任务领福利》是是淘宝微淘推出的，结合用户进店激励玩法，助力品牌、商家进行品牌曝光、内容营销、销售爆发的招商活动。一般在大促期间开启招商，活动介绍了解查看：

11、粉丝通和粉丝头条是什么？

答；通过付费，精准定向粉丝和潜在粉丝的推广工具，详情见：

12、是么是微淘新品日？

答：准备中，具体活动开启时关注官方消息，敬请期待。

四、其他近期重点玩法：

1、【微淘玩法2.17-2.21课程表】包含《快速提升微淘采纳》，《粉丝运营最新策略》，《在线答疑》点击查看课程表，安排时间在线观看直播：https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10622428?_k=n53c08

2、【微淘上新任务】：快速晋级，更有每周连续主动发微淘=7天，赢取【微淘专属流量保底推荐激励】！每周完成，每周获取，最高可参与6周