宝视达新零售-天猫套餐券

小提示：您能找到这篇{宝视达新零售-天猫套餐券}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的宝视达新零售-天猫套餐券内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

【此部分着重对天猫电子套餐订阅号广告券（339/439/539套餐）进行说明】

1、套餐券录单

2、套餐券核销

【天猫套餐券核销与电子券核销无异，此处我们仍旧以599套餐券为例】

（1）天猫套餐券扫码核销

钉钉新零售工作台-扫码核销→扫描顾客天猫电子券二维码→查看电子券信息，确认核销 → 核销成功

（2）天猫套餐券手工核销

钉钉新零售工作台-手工核销→输入券码，点击核销电子凭证→查看电子券信息，确认核销→ 核销成功

3、套餐券常见问题

Q：顾客购买的是天猫套餐券，但顾客不想线上营销的方式有哪些要太阳镜，想要隐形怎么办？

A：目前天猫套餐券搭配的是框+片+太阳镜，如果顾客想要买隐形的话可以购买送隐形的套餐。

Q：顾客购买套餐券使用后，配镜不合适需要退款怎么办？

A：由于镜片属于定制产品，不支持退款和调换。

Q：顾客购买套餐券后没有使用退款怎么操作？

A：套餐券未核销的，顾客直接在淘宝上申请售后退款即可；套餐券已核销但未录单的，顾客需要联系淘投央视一套广告一年费用报宝客服说明情况以及核销门店，申请售后退款，客服向门店核实情况后进行售后退款。

Q：天猫套餐券申请退款后一般多长时间到账？

A：目前天猫店铺处理退款的时间平均为2.34天，也就是说顾客大约两天后就可以收到退款。