时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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丨讲师:京东商学院 丨编辑:电商讲师团 1 秒杀海选模式介绍 首先跟大家介绍一下什么是秒杀海选?说到秒杀肯定离不开京东秒杀和单篇秒杀,这个京东秒杀呢是商城内最高效的爆款营销频道之一,而单品秒杀是京东秒杀频道内的核心板块,在吸引大流量用户浏览的同时以高销售转化助力商家经营。 单品秒杀的活动商品前期主要由事业部筛选并提报,为赋能商家经营,开放平台资源,优化选品机制,特推出海选选品模式。 海选选品模式核心为针对开放批次的活动资源,其对应类目的所有商家均可参与报名,通过算法选出中选商品上线。 1.选品流程: 这里给大家讲一下我们选品流程上有一个比较大的变革,首先我们来说一下之前事业部模式提报流程,商家报名然后会通过秒杀的资质校验,资质校验包括我们风向标打分是不是符合标准,包括商品的好评率等一些秒杀提报的资质,过了资质校验之后大家填写信息之后包括一些商品促销的信息,然后就是事业部运营审核以及秒杀运营审核,审核完了之后就可以上线了。我们可以看到这样参与的商家人数是有限的,人工选品的方式肯定也会有主观因素的限制,那下图就是事业部模式提报的一个流程图。
那海选提报的流程是商家报名、资质校验了之后最重要的就是我们下图圈出来的这部分区域,里面是根据商品的这种算法分来对这个商品进行打分和做排序,按照我们的审核标准来说的话就是排名越靠前,分数越高的,那你就有越高的概率去中选,这样的话就可以排除人工去判断产品好坏的这样一个因素,更多的是以客观的算法的选品方式来判断谁的商品更好谁的商品能够中选,那么海选提报的流程图如下。
2.全量海选时间节奏: 秒杀将于2月8日启动POP全量海选,那我们把时间整理在这里让大家看一下,下面这张图是从2月8日上线,我们其实整体可以反推我们整体的报名节奏。
海选的报名节奏是从T-14日开始我们就下发资源位,下发资源位是分发到二级部门,分发到二级部门之后,二级部门商家会得到通知说你们部门有一个单品秒杀的坑位了,你可以进行提报了,那这个时候大家都可以参加报名,那参加报名之后只要你符合秒杀基础资质都可以报名进来,报名的时间可能会给大家留5天的时间;一直到T-9也就是1房地产营销策划活动月30号时间截止,这里跟大家说的都是滚动时间,大家自己往后推就可以了,有的时候我们因为春节的因素,会把整体报名的时间提前开放,这个都会通过相应的信息触达到各位,那我们接着说,商家报名之后就会有频道运营的人员进行审核,他们审核的方式是在T-9各位报名进来之后,所有的商品都会依据商品分去对你们的商品进行打分然后进行一个排序,运营的人员在审核过程中就会依据分数的高低第一第二名依次往下审,比如说有3个坑位,那么中选的就是一二三名,有5个坑位中选的就是一二三四五,前五名,除此之外他们原则上是不能打乱任何排序的,所以说我们希望这次选品模式是非常公平的,也是非常透明的这样一个选品模式;到T-5的时候审核运营结束,这个时候哪位商家的哪个商品对应了哪个坑位,那这个结果就可以看得到了,这个时候就开始由商家准备相关的一些东西了,包括付款和一些相关的东西;最后我们会在批次开始前1小时进行缴费,随着批次的到来大家就可以顺利上线了。下面是给大家整理出来的一个时间轴,大家可以看一下。
3.商品分选品规则: 选品的逻辑是依据商品分来选品,不是依据人工来选品,商品分是什么东西这里给大家简单介绍一下。商品分会依据商品历史的表现和一些可能是未来的一些短期的预测,会有一些基于数据所推算出来的一套算法,这个商品在录入之后所填完他的一些促销信息之后,比如以什么样的价格去参与秒杀,那么这个商品分会依据商品历史的表现和未来短期的预测去判断他的一个商品分,他的品质是不是足够好,大概是这样一套算法,算法也是会逐步迭代和优化的模式不断的更新变化;关于商家竞争或者商品之间竞争这里想跟他家说的是,各商品或者商家肯定会与同三级类目下的其他商品和商家竞争的,不会让你去和别的三级类目下的商品或者商家去竞争的,因为可能不同类目的商品本身之间就会有不同的差异,这样可以做到比较公平的去评判哪个品牌更好一些;这里简单给大家看一下商品分的一个系统算法,其实他是非常复杂的一个算法逻辑,主要考量商品及店铺一些重要指标可以给大家列出来,也可以作为后期大家去优化的一个方向,这些维度做的好的话,在单品秒杀上架率也会更高。我们的算法其实是包含两大维度的,一个是商品维度,一个是店铺维度,那杭州手工阿胶糕销售数据其中商品维度是占主导的,商品信息里有四个维度是非常重要的也是在日常运营中应该重点去关注的,比如说价格折扣力度、商品历史UV、商品历史GMV、商品品牌;那店铺维度包含店铺历史GMV、店铺历史UV、店铺风向标评分。 2 秒杀海选报名流程 商家进入秒杀频道入口:京麦+shop端http://huodong.shop.jd.com/routine/apply/list.action 然后点击【京东秒杀】立即报名入口进行报名、重要通知入口查看秒杀规则信息,然后我们可以选择所需要提报的日期,选择对应时间场次,选择普通渠道报名,最后点击下一步;下个页面我们可以看到又三种选品模式,单品秒杀资源都会按照常规海选模式,所以我们一般选择常规海选模式并点击下一步进行商品提报及促销设置,下一步就是选择所需要提报的商品;然后勾选信息之后就需要填写一些相关的促销信息了,首先设置促销信息参数,除区域投放外各信息均为必填项,区域投放默认全国,皮肤展示24小时,若改为部分区域定投,则只在场次内的两个小时展示皮肤,商品名称要求14个字,即28字符,活动价要求符合15/30天历史最低(不同类目规则不同,具体咨询对口采销/运营),卖点要求填写8个字,即16个字符;报名成功后,请在场次开始前1小时完成付款,为2000元基础坑位费+CPS扣点上限。活动结束后T+4及T+29退回非花费部分CPS费用,已报名管理可以查询报名信息;商家付费之后,报名就成功了商家就可以顺利上线了。 3 秒杀活动注意事项 1.提报环节注意事项: Q:后台提报秒杀活动入口无法进去,显示风向标资质不合格 A:风向标排名限制前70%单品可提报,超过70%的店铺无法报名。 Q:提报期间历史最低价校验逻辑是什么? A:提报期间校验的历史最低价为京东价。 Q:报名信息请完整填写,否则出现秒杀设置参数时显示:请从表头统一设置此项不能为空。 A:限购没填,先点表头的所有项目的确定按钮。 Q:报名秒杀显示:店铺违规被限制参与提报活动。 A:请核实商家是否被开具违规单,此情况一般为违规处罚。 Q:报名秒杀审核通过,但是促销创建失败,提示超过类目最低折扣【x折】、超过商家最低折扣【x折】? A:商家在商家后台,折扣管理菜单设置了最低折扣限制,当促销折扣地域该最低折扣,促销将创建失败。例如:商家设置最低折扣为【3折】,商品京东价为100元,提报秒杀价30元或者小于30元,促销将创建失败。 2.审核反馈信息注意事项 Q:审核驳回“素材图片不符合要求” A:秒杀商品素材图片要求必须为白底图。 Q:审核驳回“商品竞争力不足” A:根据算法商品分按降序择优选择商品,审核达到资源上线时,剩余商品统一驳回“商品竞争力不足”。 Q:审核驳回“促销终止驳回/促销系统驳回” A:说明该条促销不符合促销系统规则,非秒杀则驳回。 3.预热与上线注意事项: Q:秒杀什么时候开始预热? A:单品秒杀:提前4个场次露出(约8小时)。 Q:海选秒杀审核通过,建立成功,为什么不显示预告不展示活动? A:请查看报名是否全部付款成功。 Q:商品报名了秒杀,怎么没有展示预告皮肤? A:单品秒杀区域定投的商品只在场次时间内的2个小时有秒杀皮肤,PC在生效期内都有皮肤。 Q:秒杀促销和哪些促销不冲突,是否会叠加? A:秒杀为单品直降,与总价促销(满减、满赠、多买优惠)可以叠加,在提报时可勾选不与总价促销叠加,防止产生超低价售卖的情况;秒杀可以与券叠加生效,如不希望叠加,需修改优惠券使用范围。 投央视一套广告15秒费用Q:商品显示已抢完了? A:促销库存、实体库存、区域库存,三者之一为0则展示已抢完。 4.秒杀失效机制: Q:秒杀价格的校验逻辑是什么? A:秒杀促销价格小于实时价格、秒杀促销价格小于PLUS价格,自批次开始前24小时开始校验,至促销结束截止。不符合则促销被下线。 Q:秒杀为什么会时效? A:生效时判断:商详价是否与秒杀价一致,若不一致则转失效;已抢完判断:商详价是否小于促销价,若小于则转失效;预约:预约商品的抢购开始时间必须早于秒杀促销开始时间,否则worker下线;预售:商品不能出现在秒杀频道;拼团拼购:拼团拼购商品不能上秒杀(拼购:秒杀预告期开始扫worker;拼团:秒杀可售开始扫worker);品牌品类秒杀:商品折扣在三折以下则促销失效。 Q:秒杀提报了多个SKU,其中一个失效了,会影响到其他的也失效吗? A:不会,辅sku会顶上来。 Q:秒杀失效后能否恢复? A:不能。 |
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