时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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经常在淘宝买东西的朋友应该都会发现,由淘宝发起的淘宝双十一网络营销分析活动中店铺覆盖率最广的一个活动就是“跨店满减”活动。所谓的跨店满减活动,也就是指淘宝卖家根据活动要求自行设定店铺的优惠规则,当淘宝买家在该店或者跨店铺购买时,只要金额符合指定数额就可以减免一定的交易金额。 但在给大家带来优惠体验的同时,活动也刺激了很多不理性的消费,每当有这些大力度的优惠折扣时,很多人都沉迷在淘宝的世界中疯狂采购,精明的计算着满减,等到下完单付了款再回过神来,一时的冲动买买买又使自己并不富裕的的钱包雪上加霜了。不过,如果在发现购买了一些没有必要的商品又想要退款的话,还能享受减免优惠吗?接下来看看相关的规则:
一、买家已经使用满减券下单但未付款的情况:在关闭所有订单后(不论是在同一家店铺还是在不同店铺购买大屏的全部订单都需关闭),跨店满减的优惠券会自动退回账户。满减优惠券不影响下次使用; 二、买家已经使用满减券下单,在确认收货前想要退款:买家将全部订单退款成功并且交易状态显示为交易关闭时,会退回所付款项和跨店满减优惠券。如果退款涉及买家支付邮费,退款部分会再扣除相应邮费。跨店满减优惠券不受影响; 三、确认收货后想要退款的情况:如果涉及多笔订单,但买家只想对要部分订单商品申请退款,那么系统按订单支付比例分摊满减优惠面额,并只退该订单实际支付的现金部分,跨店满减的优惠券则不会退回。退款现金部分则这样计算:买家在X店铺下单的总额为100元,在Y店铺下单的总额110元,X店铺和Y店铺设置的满减档位均是满两百减二十,所以买家的订单总额为210元,使用满减优惠后买家共付款190元。买家在Y店铺的发起110元订单的退款,若退款成功,系统会根据实际的折扣率来推算应返还的金额,计算公式为:(190210)乘以Y店铺的110元订单金额,折算下来应退还的金额为:99.5元。
需要注意的是,在淘宝举办跨店满减活动时,店铺也会发放代金券来吸引消费者。不过店铺发放的代金券和淘宝发放的跨店满减优惠券的也有着先后使用顺序,一般来说,订单金额数达到满减的数额档位后,系统会先用店铺的代金券后再叠加满减的优惠券,如果买家领取了店铺里不同数额的代金券,则先使用代金券数额较大的那张再叠加满减优惠券,店铺的代金券在同一店铺的同一订单内只能用一张。
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关键词:跨店满减,订单退款