退款重拍什么意思？淘宝退款重拍注意要点

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想必大家都有在淘宝购物的经历，但不少人对退款重拍的意思不太了解，其实退款重拍就是在淘宝购物的时候，出现买错型号、买错颜色或者是买错东西的情况，但买家及时发现了，就申请退款后重新下单。那退款重拍具体操作是什么？有什么是买家需要注意的呢？接下来，我就为大家介绍一下吧。

一、退款重拍步骤

1、打开淘宝APP，在【我的淘宝】界面里找到并打开【待发货】。

2、在跳转之后的界面里找到买家想退款的订单，一般情况下订单顺序是按下单时间排序，下单时间越长订单越靠下，买家一般退款重拍的单子都会是没发货的、最近的单子，这些单子一般都在上面。

3、打uc信息流广告开户开那个买家想退款的订单，点击【退款】，跳转过后选择【我要退款（无需退货）】，填写原因和金额后，提交等待卖家审核。整个流程就结束了，如果提前跟卖家商量好的，卖家会直接审批，如果没有联系过卖家，最迟7天就可以看到答复。

二、重拍注意事项

1、很多人认为退款重拍跟换货差不多，其实不然，国家形象宣传片结果是一样的，但影响则不同。退款重拍会涉及到退货率的问题，卖家买家的退货率都会受到影响，如果退货率大的话还会影响信誉；而换货则可以直接发货更换，与退货率无关。所以买家下单的时候最好还是看清楚下单，拍错之后找客服，告诉他你想要的是什么，这样无论对店铺还是对买家自己来说都是较好的解决方案。

2、如果买家拍订单时用了优惠券，那么申请退款时优惠券也会跟着退款到账，重新下单时，只要优惠券没有过期都可以继续使用，一般退款没有到账的话，优惠券也是不会到账的。如果商家还未审核放款，买家也可以联系客服再要一张优惠券。

3、买家购物的时候还面膜品牌策划推广会涉及到使用淘金币抵扣的情况，淘金币在买家申请全额退款成功的情况下，系统也会把全部的淘金币退给买家。如果买家一单里面包含很多个商品，那系统会按照比例退还淘金币的。