闻所未闻！跨境卖家收获一条约5000字差评

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正当大家都欢天喜地忙着补货时，有位卖家却深受打击。

来了条差评不说，还是条约有5000字的差评，这一看就让人觉得是同行恶搞。

可现在这种情况，开case找客服也没有用，这条差评只能安安稳稳的躺在评论区，任消费者观看，这将对卖家造成多大的损失！

图源来自知无不言论坛卖家截图

为何会这么说？

卖家A：

之前就遇到过一个很长的差评，是个德国买家，购买产品后将产品里里外外都分析了一通，外壳也给拆了，拆到了内部电路板，认真讲述了产品的不善。

卖家B：

看一下评价内容就知道是真是假，有部分国外买家的确很喜欢写长评，如果卖家对产品自身质量有信心，评论里的缺陷明显有可能就是同行恶搞，如果产品有时的确会出现各方各面的问题，那么也不能排除是买家真诚评价。

卖家C：

应该是真实差评，同行恶搞只给差评就好了，花费那么多时间写差评不划算，换位思考，自己如果购买到质量差让人生气的产品是否也会写长段差评。

综上所述，买家真实评价的可能性也很高，内容甚多，能够分析出真假难度不大，不能一味怀疑是同行恶搞。

不过收获这么长的差评好处在于，如果是真实评价，卖家可以详细了解到自己产品的不足，从提升产品让其更为完善。

当然，这么长的差评是个警醒，也不能将其长留。

最江苏值得选择抖音橱窗购物简单的方式就是花钱找服务商将其删除，再不然就是先补上好评，对好评点赞，将这条评价刷下去。

如果能够大概率确认是同行恶搞，可以开case和邮件联系亚马逊团队，提供图文证据，如果检测出买家异常会将差评删除。

但是按照卖家刚开始的说法，开了case和邮件都无用，这条差评真的有可能是真实评价。

这种情况，只能与买家联系，虚心接受批评，认错态度诚恳，对购买产品质量或其他方面不满意，可通过退款或重新补货进行处理。

一般写长篇大论的买家其实很容易说服，因为他购买产品也希望能够获得良好的购物体验，只要给他满意的产品，修改评价或删除评价他们都会愿意。

前提是不要遇到太较真的买家，他们因为一次购物失山西网络营销公司败会对卖家产生抵触心理，下次再也不当回头客，还要写差评，遇到这种客户卖家只能自求多福了。